وجود مشکلات در تولید یا تامین قطعات یک امر طبیعی و محتمل است. اینبار مشکلی از این دست به گریبان iPhone 14 Plus اپل را گرفته است. آنطور که گزارش میشود، مشکل دوربین آیفون ۱۴ پلاس جدی بوده و شاهد طرح تعمیر رایگان اپل هستیم.
به گزارش برخی از کاربران iPhone 14 Plus اپل، در هنگام استفاده از دوربین پشتی دستگاه شاهد اختلالی در تصویر بودند که تقریبا آن را غیرقابل استفاده میکرد. همچنین امکان استفاده از فلاش LED وجود نداشته است. در برخی موارد هم به صورت کامل دوربین اصلی دستگاه کار نمیکند.
در تصویر زیر میتوانید این مشکل را مشاهده کنید:
اپل با بررسی گزارشها به این نتیجه رسیده که تعدادی از iPhone 14 Plusهای تولید شده بین تاریخ ۲۱ فروردین ۱۴۰۲ تا ۹ اردیبهشت ۱۴۰۳ احتمالا دچار مشکل مذکور هستند. این بازه تاریخی در تقویم میلادی معادل ۱۰ اپریل ۲۰۲۳ تا ۲۸ اپریل ۲۰۲۴ است.
این مشکل فقط متوجه مدل iPhone 14 Plus است و آیفون ۱۴، آیفون ۱۴ پرو و آیفون ۱۴ پرو مکس از مشکل ذکر شده رنج نمیبرند.
شما با مراجعه به این صفحه وبسایت اپل و وارد کردن شماره سریال آیفون خود می توانید بررسی کنید که آیا گوشی شما در معرض آسیب قرار دارد یا خیر.
در این برنامه تعمیر رایگان، آیفون ۱۴ پلاسها تا ۳ سال از مدت زمان خرید اولیه پوشش داده میشوند. البته نباید منشا مشکل، دلیل دیگری داشته باشد.
همچنین اگر شما قبلا و با هزینه خود مشکل مذکور را رفع کرده باشید، اپل هزینه تعمیر شما را پرداخت میکند. احتمالا شرط بازپرداخت هزینه تعمیر این است که در مراکز مجاز تعمیرات اپل این تعمیر صورت پذیرفته باشد.
نظر شما درباره این مشکل iPhone 14 Plus و نحوه برخورد اپل با اتفاق پیش آمده چیست؟
آیفون ۱۴ و آیفون ۱۴ پلاس رسما معرفی شدند: همان تراشه آیفون ۱۳ پرو + ارتباطات اضطراری ماهوارهای