متاسفانه جریان آتش سوزی و انفجا گلکسی نوت ۷ برای سامسونگ بسیار گران تمام شد و این شرکت میخواهد با هر ترفندی که میتواند مشتریان را راضی کند تا فعلا گلکسی نوت ۷ را به عنوان یک گزینهی مناسب برای خرید مدنظر داشته باشند و به سراغ برندهای دیگر همانند اپل نروند. سامسونگ براساس فراخوانی که منتشر کرده است فعلا تا آماده شدن گلکسی نوت ۷ سری جدید به مشتریانش یک عدد گلکسی J1 قرض میدهد.
با ترنجی همراه باشید…
سامسونگ با انجام این کار میخواهد یک حس اطمینان را به کاربر القا کند. این شرکت کرهای در این پروژه متحمل ضرر و زیان زیادی شد اما با این کار نشان داد که به مشتری احترام میگذارد و تنها به یک عذر خواهی کوچک بسنده نمیکند. برنامهی تعویض تلفنهای نوت ۷ سامسونگ چند روزی است که آغاز شده است و این طرح در ایران نیز در دست اجرا است. براساس این پروژه کاربر چند راه پیش روی خود دارد:
سامسونگ از اینکه شما ممکن است در این مدت بدون تلفن باشید و عملا از کار و زندگی خود عقب بیافتید مطلع است و به خاطر همین موضوع یک عدد تلفن از سری J (احتمالا گلکسی J1 یا یک مدل پایین رده از همین سری J) را کاربر موقتا تحویل دهد. علاوه بر آن سامسونگ مبلغ ۲۵ دلار را به عنوان اعتبار گیفت کارت و یا به صورت حوالهای در کارت اعتباری شما به مشتریانش تقدیم خواهد کرد.
به تازگی کمیسیون امنیت لوازم خانگی در آمریکا قوانینی را وضع کرده است که براساس آن هر کسی که یک عدد گلکسی نوت ۷ را بفروشد مشمول مجازات سنگینی همانند حبس و یا جریمهی نقدی خواهد شد. احتمالا این قامنن تا زمانی که سامسونگ محصولات جدید خود را وارد بازار کند پا برجا خواهد بود. ارزش سهام سامسونگ در بورس کره جنوبی به شدت کاهش یافته است و این شرکت متحمل ضرر و زیان تقریبا بی سابقهای شده است. برخی از خطوط هواپیمایی در سراسر جهان از پذیرش مسافرانی که گلکسی نوت ۷ دارند خودداری میکند و همین موضوع باعث شده است که مشتریان بیش از قبل عصبانی و ناراحت باشند.
جالب است بدانید که سامسونگ چند روز پیش بابت انفجار یک عدد گلکسی اس ۷ اج نیز مجبور شد در دادگاهی پاسخگو باشد. تاکنون گزارشهای مربوط به گلکسی اس ۷ اج بسیار محدود بودهاند و نمیتوان روی آنها حساب باز کرد. یک جیپ بر اثر انجار گلکسی نوت ۷ آتش گرفته است و به کلی نابود شده است. یک خانه نیز به خاطر سهل انگاری صاحبانش به تلی از خاکستر تبدیل شد و یک هتل نیز متحمل ضررهایی شد.
این شرکت کرهای در سری جدید از لیبل و نمادهای جدیدی برای شناسایی سری جدید با سری قدیمی استفاده کرده است. همچنین کاربران میتوانند با چک کردن IMEI تلفن خود در سیستم سامسونگ به اطلاعات لازم در این خصوص دست پیدا کنند. مشکل اصلی انفجاز گلکسی نوت ۷ مربوط به نقصی در سیستم باتری این تلفن بوده است که باعث اختلالاتی در سیستم کاتد و آند این دستگاه میشد. به همین دلیل باتری بیش از حد داغ میشد و همین داغ شدن باتری این دستگاه را به یک بمب بالقوه بدل میکرد.
نظر شما در این رابطه چیست؟
[su_button url=”http://www.phonearena.com/news/Samsung-to-give-Galaxy-Note-7-owners-a-Galaxy-J-model-until-the-new-phablets-are-launched_id85283″ target=”blank” text_shadow=”0px 0px 0px #000000″]phonearena[/su_button]
میشه بگین مشکل اس ۷ اج هم جدیه یانه ترس و لرز افتاده به جونم. :unsure:
خیر دوست عزیز
آنچنان مثل نوت ۷ جدی نیست
=))
اقای کمالی جوابت انصافا ترسناکه
انچنان!!!!! جدی نیست 🙂
یکم جدیه فقط
خدایی کسایی که میگن سامسونگ کبیر مبیر … فارتون چیه؟ :wacko: بمب داده دسته مردم وظیفشه تعویض کنه. مطمئن باشید اگه اینکار رو نمیکرد ضرر بدتری میخورد 😉