آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس از روز جمعه به دست نخستین خریداران رسیدند، اما برخی کاربران از بروز مشکل فیس آیدی خبر دادهاند. این اختلال در بعضی موارد باعث میشود احراز هویت Face ID انجام نشود و گوشی پس از فریز شدن، دوباره به صفحه قفل بازگردد.
🔷 برخی کاربران آیفون ۱۸ پرو از اختلال فیس آیدی خبر دادهاند.
🔷 در برخی موارد، احراز هویت ناموفق باعث فریز شدن و ریاستارت گوشی میشود.
🔷 برخی کاربران هنگام راهاندازی Face ID با پیام «Face ID is Not Available» مواجه شدهاند.
🔷 عملکرد گزینه «Require Attention for Face ID» نیز برای بعضی کاربران مشکل داشته است.
🔷 هنوز مشخص نیست این مشکل تا چه اندازه گسترده است و ارتباط آن با تغییر سختافزاری Face ID نیز تأیید نشده است.
بر اساس گزارشی در ردیت، Face ID در آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس گاهی هنگام انجام برخی عملیات، از جمله باز کردن قفل برنامههای قفلشده، بهدرستی کار نمیکند.
در این شرایط، احراز هویت Face ID ممکن است ناموفق باشد و دستگاه پس از آن فریز شود. در نهایت نیز گوشی دوباره به صفحه قفل بازمیگردد.

هنوز مشخص نیست این مشکل فیس آیدی آیفون ۱۸ پرو تا چه اندازه گسترده است. گزارشها نشان میدهند اختلال برای همه کاربران رخ نمیدهد و حتی در دستگاههای تحت تأثیر نیز ممکن است بهصورت مقطعی اتفاق بیفتد.
برخی کاربران در انجمن MacRumors نیز از مشکلات دیگری در سیستم Face ID آیفون ۱۸ پرو و پرو مکس گزارش دادهاند.
در یکی از موارد، کاربران هنگام تلاش برای راهاندازی Face ID با پیام «Face ID is Not Available» مواجه میشوند. این پیام نشان میدهد قابلیت تشخیص چهره در آن لحظه در دسترس نیست.
گروه دیگری از کاربران نیز گفتهاند که آیفون همیشه تنظیمات مربوط به «Require Attention for Face ID» را رعایت نمیکند. این گزینه برای الزام سیستم به تشخیص توجه کاربر هنگام استفاده از Face ID طراحی شده است.
اپل در آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس دوربین مادونقرمز Face ID را به زیر نمایشگر و در قسمت بالایی سمت چپ منتقل کرده است. این تغییر با هدف کوچکتر شدن Dynamic Island در مدلهای جدید انجام شده است.
با این حال، هنوز مشخص نیست که مشکلات گزارششده فیس آیدی ارتباطی با این تغییر سختافزاری دارند یا خیر. در حال حاضر نمیتوان منشأ این اختلالها را بهطور قطعی به طراحی جدید دوربین مادونقرمز نسبت داد.
با توجه به اینکه بخشی از گزارشها به رفتار نرمافزاری Face ID مربوط میشوند، انتظار میرود اپل در صورت تأیید مشکل، آن را از طریق یک بهروزرسانی نرمافزاری برطرف کند. احتمال دارد اصلاح این باگها در یکی از نسخههای آینده iOS 27 ارائه شود.
در حال حاضر اطلاعاتی درباره میزان شیوع این مشکل یا وجود یک نقص سختافزاری گسترده منتشر نشده است و گزارشهای موجود عمدتاً از سوی برخی کاربران اولیه آیفون ۱۸ پرو و پرو مکس ارائه شدهاند.
برخی کاربران آیفون ۱۸ پرو و پرو مکس از اختلالهایی در فیس آیدی خبر دادهاند؛ از فریز شدن گوشی هنگام احراز هویت گرفته تا نمایش پیام در دسترس نبودن Face ID و عملکرد نادرست برخی تنظیمات.
🔴 همچنین تماشا کنید: تست مقاومت آیفون ۱۸ پرو؛ پرچمدار اپل چقدر جانسخت است؟
هنوز میزان گستردگی این مشکلات مشخص نیست و ارتباط آنها با انتقال دوربین مادونقرمز Face ID به زیر نمایشگر نیز تأیید نشده است. نظر شما چیست؟