اختلال ChatGPT همزمان با بروز مشکلاتی در گراک و کلود، سه چتبات مطرح هوش مصنوعی را تقریباً در یک بازه زمانی تحتتأثیر قرار داده است. کاربران ChatGPT از حدود ساعت ۱۱ صبح بهوقت شرق آمریکا، برابر با حدود ۱۸:۳۰ بهوقت تهران، با پیامهای خطا مواجه شدند و OpenAI نیز افزایش نرخ خطا در ChatGPT و Codex را تأیید کرده است.
🔷 اختلال ChatGPT، گراک و کلود تقریباً بهصورت همزمان گزارش شده است.
🔷 مشکل ChatGPT علاوهبر مکالمات، ورود به حساب، آپلود فایل، جستوجو و تولید تصویر را تحتتأثیر قرار داده است.
🔷 شرکت OpenAI راهکاری برای کاهش مشکل اعمال کرده و روند بازیابی سرویس را زیرنظر دارد.
🔷 آنتروپیک نیز مشغول رفع اختلال برخی مدلهای Claude است و xAI برای بازیابی Grok تلاش میکند.
🔷 هنوز مشخص نیست اختلال این سه سرویس به یکدیگر ارتباط دارد یا خیر.
کاربران ChatGPT از حدود ساعت ۱۱ صبح بهوقت شرق آمریکا با پیامهای خطا هنگام استفاده از چتبات مواجه شدند. صفحه وضعیت OpenAI نیز از «افزایش خطاها در ChatGPT و Codex» خبر داده است.
مشکل تنها به امکان گفتوگو با ChatGPT محدود نمیشود. گزارشها نشان میدهند ورود به حساب کاربری، آپلود فایل، حالت صوتی، جستوجو، Deep Research و تولید تصویر نیز تحتتأثیر این اختلال قرار گرفتهاند.
شرکت OpenAI اعلام کرده است که یک راهکار برای کاهش اثر اختلال اعمال کرده و اکنون روند بازیابی سرویس را زیرنظر دارد. این شرکت هنوز در اطلاعات منتشرشده زمان دقیقی برای رفع کامل مشکل ارائه نکرده است.
کاربران کلود (Claude) نیز تقریباً در همان بازه زمانی با مشکل مواجه شدند. طبق صفحه وضعیت Anthropic، اختلال این سرویس حدود ساعت ۱۰:۳۰ صبح بهوقت شرق آمریکا، برابر با حدود ۱۸:۰۰ بهوقت تهران، آغاز شد.
این اختلال در ابتدا مدلهای Mythos/Fable 5.1، Mythos/Fable 5، Opus 5، Opus 4.8 و Opus 4.6 را تحتتأثیر قرار داده بود. Anthropic پس از آن اعلام کرد دامنه مشکل کاهش یافته و اکنون تنها Opus 4.8 و Opus 5 تحتتأثیر قرار دارند.
شرکت Anthropic میگوید تیم فنی این شرکت همچنان روی راهحل نهایی برای برطرف کردن مشکل کار میکند.
سومین سرویس درگیر، گراک (Grok) متعلق به xAI است. این چتبات هم در اپلیکیشن و هم نسخه تحت وب با اختلال روبهرو شده است. xAI بروز مشکل را تأیید کرده و میگوید برای بازگرداندن سرویس در سریعترین زمان ممکن تلاش میکند. این شرکت در اطلاعات اولیه توضیحی درباره علت فنی اختلال ارائه نکرده است.
درحالحاضر هیچ مدرکی وجود ندارد که ارتباط مستقیم میان اختلال ChatGPT، گراک و کلود را تأیید کند. همزمانی تقریبی مشکلات میتواند جلبتوجه کند، اما شرکتها هنوز علت مشخصی برای این اتفاق اعلام نکردهاند.
شرکت OpenAI اعلام کرده است راهکار کاهش اختلال را اعمال کرده و روند بازیابی را بررسی میکند. Anthropic نیز به کار روی رفع مشکل ادامه میدهد و xAI از تلاش برای بازگرداندن سرویس Grok خبر داده است.
بنابراین، تا زمانی که این شرکتها جزئیات فنی بیشتری منتشر نکنند، نمیتوان مشخص کرد که قطعی همزمان سه سرویس از یک زیرساخت مشترک، مشکل اینترنتی گسترده یا سه اختلال مستقل ناشی شده است.
ChatGPT، گراک و کلود تقریباً همزمان با اختلال مواجه شدند.
براساس آخرین اطلاعات منتشرشده در زمان تنظیم این خبر، OpenAI نشانههایی از بازیابی ChatGPT را مشاهده کرده است، اما همچنان وضعیت سرویس را زیرنظر دارد. Anthropic نیز توانسته دامنه اختلال Claude را به تعداد کمتری از مدلها محدود کند. xAI نیز اختلال Grok را تأیید کرده، اما هنوز جزئیات بیشتری درباره زمان بازیابی کامل آن ارائه نداده است. وضعیت این سرویسها میتواند بهسرعت تغییر کند و صفحات رسمی وضعیت هر شرکت دقیقترین مرجع برای بررسی آخرین شرایط هستند.
اختلال همزمان ChatGPT، Claude و Grok بخشی از کاربران سه سرویس مطرح هوش مصنوعی را با مشکل مواجه کرده است. بااینحال، هنوز هیچیک از شرکتها ارتباط میان این اختلالها را تأیید نکردهاند و علت اصلی مشکلات نیز مشخص نیست.
آیا شما هم هنگام استفاده از ChatGPT، گراک یا کلود با خطا یا قطعی مواجه شدهاید؟ تجربه خود را در بخش نظرات با ما بهاشتراک بگذارید.
