
شبکه اجتماعی X دیروز عرضه قابلیت جدیدی به نام «درباره این حساب» (About This Account) را آغاز کرد که شامل اطلاعاتی مانند کشور محل ایجاد حساب و کشور «محل استقرار» حساب بود. بااینحال، این ویژگی بهدلیل نمایش اطلاعات نادرست و بعضاً مضحک، بهسرعت به یک آشوب تمامعیار تبدیل شد و کاربران را به متهم کردن یکدیگر به جاسوسی برای کشورهای خارجی واداشت.
نیکیتا بیر، مدیر محصول در X، بهسرعت اذعان کرد که این ویژگی «چند نقطه ضعف» دارد اما وعده داد که تا روز سهشنبه برطرف خواهند شد. شکایات درمورد عدم دقت اطلاعات بسیار زیاد بود، تا جایی که این شرکت درنهایت اطلاعات مربوط به محل ایجاد حساب را حذف کرد و گفت که این دادهها «صد در صد دقیق نیستند»، بهخصوص برای حسابهای قدیمیتر.
واکنش کاربران در X، البته، کاملاً آرام و منطقی بود. آنها بلافاصله تشخیص دادند که دادهها ناقص است و قطعاً ۲۴ ساعت گذشته را صرف کسب امتیازات سیاسی نکردند. درواقع، اتفاق کاملاً برعکس بود. کاربران X تقریباً کاری جز فریاد زدن اینکه حسابهایی که با آنها مخالف هستند درواقع عوامل خارجی هستند، انجام ندادند. حتی کاربرانی که بهصورت عمومی از نادرست بودن اطلاعات پروفایل خودشان شکایت کرده بودند، به انتشار پستهای مغرضانه درباره اینکه مخالفان سیاسیشان درحال اجرای یک عملیات روانی خارجی هستند، ادامه دادند.
دادههای نادرست میتوانست چندین علت داشته باشد:
البته، درمیان این همه هیاهو، یک هسته حقیقت نیز وجود دارد. بسیاری از حسابهای «طعمه خشم» (rage-bait) که محتوای سیاسی جنجالی تولید میکنند، در کشورهایی که برای آنها و یا حتی علیه آنها تبلیغ میکنند، مستقر نیستند.
بهنظر شما آیا تلاش X برای شفافسازی، درنهایت به ابزاری برای گسترش اطلاعات نادرست و درگیریهای سیاسی تبدیل شده است؟