سری A گوشیهای Pixel همواره بهعنوان نسخههای میانرده اما قدرتمند گوشیهای پرچمدار گوگل شناخته میشوند. این گوشیها با ارائه ویژگیهای انحصاری پیکسل در قالب سختافزاری مقرونبهصرفه، همواره از بهترین گوشیهای اندرویدی بازار محسوب میشوند. بااینحال، در سالهای اخیر یک نگرانی جدی این سری را تحتتأثیر قرار داده است: گرم شدن بیشازحد باتریها که در مواردی منجر به ذوب شدن گوشی شده است. در تازهترین نمونه از این اتفاقات، یکی از خوانندگان وبسایت Android Authority بهنام Arielle تصاویر دلخراشی از گوشی پیکسل 6a خود که در اثر داغ شدن باتری، ذوب شده را ارسال کرده است.
طبق روایت Arielle، گوشی Pixel 6a او درحال شارژ شدن با یک شارژر غیراصل بود که در حدود ساعت ۴ بامداد بهطور ناگهانی هشدار داغ شدن بیشازحد پخش کرد و او را از خواب بیدار کرد. این هشدار اما فرصت چندانی برای واکنش باقی نگذاشت؛ چراکه بلافاصله صدای ترکیدن گوشی به گوش رسید و بوی سوختگی در اتاق پخش شد.
زمانی که Arielle به سمت گوشی رفت، دیگر کار از کار گذشته بود. قاب گوشی به لباسهای او چسبیده و ذوب شده بود، نمایشگر از بدنه جدا شده و قطعات داخلی کاملاً آسیب دیده بودند.
Arielle این گوشی را سال گذشته از طریق Google Fi خریداری کرده بود. پس از اطمینان از اینکه خطر آتشسوزی خانه را تهدید نمیکند، او با بخش پشتیبانی Fi تماس گرفت و تصاویر حادثه را نیز برای نمایندگان گوگل ارسال کرد.
پس از چندین ساعت مکالمه و چت با پشتیبانی، درنهایت به او اطلاع داده شد که یک کارشناس متخصص با وی تماس خواهد گرفت.
در همان روز و در ساعات پایانی شب، Arielle ایمیلی از سوی گوگل دریافت کرد که در آن وعده داده شد یک گوشی پیکسل 8a بهعنوان دستگاه جایگزین برای وی ارسال خواهد شد.
این تصمیم درحالی است که درحالحاضر گوشی پیکسل 9a بهعنوان جدیدترین و قدرتمندترین مدل سری A در دسترس است. با توجه به شدت حادثه، بسیاری انتظار داشتند گوگل جدیدترین مدل A-series یا حتی یک گوشی پرچمدار Pixel 9 Pro را بهعنوان جایگزین ارائه دهد.
خوشبختانه در این حادثه به Arielle و خانوادهاش آسیبی نرسید و خانه آنها نیز دچار خسارت نشد. اما این رویداد بار دیگر زنگ خطر را درباره ایمنی باتریهای Pixel 6a به صدا درآورده است.
با توجه به گزارشهای متعدد از بروز اتفاقات مشابه در این مدل، جای تعجب است که گوگل تاکنون فراخوان رسمی برای تعویض یا بررسی گوشیهای پیکسل 6a صادر نکرده است. احتمال وقوع حوادثی از این دست، که میتوانند جان و مال کاربران را تهدید کنند، بههیچوجه قابل چشمپوشی نیست.
سخن پایانی
در حالیکه پیکسل 6a در زمان عرضه یکی از بهترین انتخابهای میانرده بازار بود، اکنون با افزایش گزارشها درباره مشکل داغ شدن بیشازحد و ذوب شدن باتری، اگر از دارندگان این مدل هستید، توصیه میشود هرچه زودتر به فکر ارتقاء دستگاه خود باشید. همچنین، لازم است گوگل با شفافیت بیشتر به این مشکل پاسخ دهد و اقدامات پیشگیرانهای برای حفظ ایمنی کاربران اتخاذ کند.
دیدگاه شما پیرامون مشکل ذوب شدن گوشیهای پیکسل 6a چیست؟