حساب کاربری ندارید؟ ثبت نام کنید

انفجار و آتش گرفتن آیفون Xs مکس درون جیب یک کاربر

نوشته

5 سال قبل | 8 دیدگاه | اپل

آتش گرفتن و انفجار در تمام دستگاه هایی که باتری دارند یک امر محتمل است و موبایل ها هم از این موضوع استثنا نیستند. در تاریخچه موبایل های هوشمند انفجار و آتش گرفتن موبایل ها کم تعداد نبوده است، به خصوص در محصولات شرکت هایی که تولید قابل توجهی دارند. این بار قرعه به نام اپل افتاده و انفجار و آتش گرفتن آیفون Xs مکس درون جیب یک کاربر خبرساز شده است. در ادامه با ترنجی همراه باشید تا درباره آن بیشتر صحبت کنیم.

آتش گرفتن آیفون Xs مکس

آتش گرفتن آیفون Xs مکس

یک کاربر بسیار دلخور (!) از کلمبوس ایالت اوهایو گزارش کرده است که آیفون Xs مکس او وقتی در جیب پشتی شلوارش بوده شروع به دود کردن می کند. این موضوع را پیش از اینکه “مقدار زیادی حرارت” پای او را بسوزاند متوجه می شود. در بازه ای که او تلاش می کند تا آیفون Xs مکس آتش گرفته را از جیبش بیرون آورد نیز کلی دود می خورد! مشخصا کاربر مورد نظر اصلا و ابدا اعصاب ندارد و می توان این موضوع را از اظهار نظرهای بعدی او پس از مراجعه به فروشگاه اپل هم متوجه شد:

پس از گذراندن ۲۰ دقیقه با یک کارمند و پاسخ به سوالات، او می خواست سیم کارت من را بیرون بیاورد تا پروفایل من را بیرون بیاورد اما سیم کارت ذوب شده بود. 

کارمند به من گفت که مجبور است با تیم ایمنی تماس بگیرد و تلفن را به یک اتاق پشتی برد و به مدت 40 دقیقه در وضعیت مشکل من اطلاعاتی ارایه نشد. پس از دریافت این بارخورد سرد با هیچ تعاملی از آن ها در حالی که منتظر بودم، من یک مدیر پیدا کردم تا کارمند را با تلفن من پیدا کنم.

کارمند با گوشی در حال حاضر بسته بندی شده بود و به من گفت که آنها قصد دارند آن را به تیم مهندسی ارسال کنند. مدیر پس از آن به من گفت که این تنها راه است که من می توانم یک تلفن جایگزین دریافت کنم.

من هیچ گزینه دیگری نگرفتم و گفته شد که اگر گوشی تلفن آسیب دیده را ضبط نکنند، هیچ کاری برای من انجام نمی شود. من در مورد لباسم پرسیدم و آنها به من گفتند که تا زمانی که تلفن ضبط نشود، هیچ وعده ای نخواهند داد. من یک ساعت قبل از اینکه فروشگاه بسته شود از خدمات مشتری قانع نشدم و گوشی را خراب برداشتم و به خانه برگشتم.

جالب توجه است که او آیفون Xs مکس خود را تنها ۳ هفته است که دارد و این مشکل نمی تواند به کهنه یا مستهلک شدن باتری مربوط باشد. نظر شما چیست؟ باید منتظر بازخورد رسمی اپل بود، اینطور نیست؟

اشتراک در
اطلاع از
8 Comments
قدیمی‌ترین
تازه‌ترین بیشترین رأی
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
Amin

مسلما مشکل از اپل نیست.

علی شیخ زاده

باز خدا رو شکر گوشی های این شرکت باتری خیلی کم حجم و شارژر فوق آهسته دارن.
اگه مثل این چینی ها باتری پر حجم و شارژر فوق سریع داشتن که دیگه رسما گروهک القاعده میشدن

Amin

?

Cyrus

ببینید من طرفدار اپل نیستم
اما نباید به خاطر یک احتمال یک در میلیون اینقدر شاکی شد
خوب این اتفاقات برای هر برندی می افته و تقصیر از اون برند نیست ، مقصر رو باید برین اون چند نفری رو بیارین وضیفه سر هم کردن گوشی رو توی کارخونه دارن
ممکنه یک جسم خارجی ریز رسانا باعث یک اتصالی بشه و کل دستگاه رو به فنا بده
اگر این جوری بود که باید این بلا سر همه این مدل گوشی می افتاد
برای نوت ۹ هم همین مشکل بوجود اومد
اما مثل گلکسی نوت ۷ که مشکل کلی داشت واقعا قابل بخشش نبود
من اگه جای اون آقا بودم گوشی رو تعویض می کردم!
چون می دونستم این اتفاقات خیلی نادره و تقصیر برند نیست

کهکشان

خخخخخ من گفتم اپل در هر نسل ، تاکید میکنم در هر نسل انفجار داره ، چند وقت پیش هم یه آیفون تن بعد از بروزرسانی ترکید که تر ن ج ی پوشش نداد
البته اونموقع هنوز روابط هواوی و اپل تیره نشده بود ولی این روزا باید منتظر اخبار ضد اپلی هم باشیم

ahmad

ولی بنظرم باید اپل روی باتری کوشی هاش بیشتر کار کنه حس میکنم یکم بی کیفیته هرچند که خیلی کم اتفاق افتاده ولی بازم به صفر نرسیده

Pouya

با یک مورد نمیشه قضاوت کرد اما تا جایی که یادمه همه مدلای ایفون جدیدا یکی دو مورد انفجار دارن ۷ رو من یادمه ایکس هم ک اتفاق اوفتاد اینم xs max همونطور که احمد جان گفت باید یه مقدار روی کیفیت باتری هاش کار کنه

CAPCOM

اپل دوباره سوتی داد خخخخخ
بجای اینکه مشکل مشتری رو حل کنند و پیگیر علت انفجار باشن جواب سربالا دادن به اون بنده خدا آخه این رسمش نیست اگه یه گوشی دیگه یه جای دیگه دنیا بزنه منفجر بشه یه نفرم بمیره اونوخت اپل میخواد چکار کنه
از فردا داعش و طالبان گوشیه آیفون xs مکس بطور رایگان عرضه میکنن

رپورتاژ آگهی پربازده
رپورتاژ آگهی پربازده
سینا عطایی
حال روزگارت به خودت بستگی داره :)