تلفنهای اینترنتی یا VoIP (Voice over Internet Protocol) به عنوان یک راهکار مدرن در ارتباطات تجاری به شمار میروند. تلفن اینترنتی با ویژگیها و امکانات مختلفی توسط سرویسدهندههای مختلف ارائه میشود. برخی از فضای ابری برای انتقال دادههای صوتی استفاده میکنند و برخی از تکنولوژیهای دیگر مانند فیبرنوری و ADSL بهره میبرند. استفاده از تلفن ابری و راهاندازی مرکز تماس ابری، با استفاده از برخی از سرویسدهندهها ساده و بدون نیاز به سختافزار و نرمافزار خاصی است. در مقابل، استفاده از تلکتولوژی فیب...
ادامه نوشته