مشکل نرم‌افزار پیامک گوگل بسیاری از کاربران را دچار دردسر کرده است. گزارش‌ها نشان می‌دهد که برنامه Google Messages برای برخی کاربران در سراسر جهان به‌طور مکرر کرش می‌کند و امکان استفاده عادی از آن وجود ندارد. این مشکل به دستگاه یا اپراتور خاصی محدود نیست و طیف گسترده‌ای از کاربران را تحت تأثیر قرار داده است.
بر اساس گزارش کاربران در شبکه اجتماعی ردیت و تأیید وب‌سایت 9to5Google، نسخه messages.android_20250805_00_RCO0.phone.openbeta dynamic اپلیکیشن Google Messages بلافاصله پس از باز شدن بسته می‌شود. برخی کاربران اعلام کرده‌اند که تنها از طریق اعلان‌ها می‌توانند به پیامک‌ها پاسخ دهند و باز کردن مستقیم برنامه منجر به کرش کامل آن می‌شود.
یکی از کاربران به نام snuggle92 می‌گوید:
«می‌توانم از طریق اعلان‌ها پاسخ بدهم، اما وقتی برنامه را باز می‌کنم، همه‌چیز کرش می‌کند.»
کاربر دیگری هم اضافه می‌کند:
«واقعاً نمی‌توانم پیامک‌هایم را ببینم مگر این‌که کسی اول برایم پیام بفرستد یا از بخش مخاطبین وارد شوم. این خیلی آزاردهنده است چون حاضر نیستم از برنامه پیام‌رسان سامسونگ استفاده کنم!»
این مشکل نرم‌افزار پیامک گوگل محدود به برند یا اپراتور خاصی نیست. کاربران گوشی‌های گوگل پیکسل، سامسونگ و موتورولا روی اپراتورهایی مختلف نیز با این اختلال روبه‌رو شده‌اند.
برخی کاربران اعلام کرده‌اند که با نصب نسخه بتای برنامه، خروج از برنامه بتا و بازگشت به نسخه پایدار توانسته‌اند مشکل را برطرف کنند، اما این راه‌حل برای همه کارساز نبوده است. پاک کردن کش برنامه هم تأثیری نداشته، ولی بعضی کاربران گزارش کرده‌اند که حذف آخرین به‌روزرسانی برنامه و نصب مجدد آن توانسته مشکل را برطرف کند. اگر شما هم از این مشکل رنج می‌برید، امتحان این روش می‌تواند مفید باشد.
مطابق با گزارش منبع، در حال حاضر گوگل هنوز توضیح رسمی یا زمان‌بندی مشخصی برای رفع این مشکل اعلام نکرده است. با ترنجی همراه باشید زیرا به محض انتشار جزئیات بیشتر از سوی گوگل این خبر به روزرسانی خواهد شد.
قابلیت ارسال پیام با ارتباط ماهواره ای در Google Messages رصد شد
نظر شما چیست؟ آیا شما هم با این مشکل نرم‌افزار پیامک گوگل مواجه شده‌اید؟
