برخی گزارش‌ها از افزایش مصرف باتری گلکسی S24 اولترا پس از نصب آپدیت One UI 9 حکایت دارند. یکی از کاربران این گوشی پرچم‌دار سامسونگ اعلام کرده است که پس از دریافت به‌روزرسانی جدید، شارژدهی دستگاهش به‌شکل محسوسی کاهش یافته است. سامسونگ هند نیز در واکنش به این شکایت، به کاربر توصیه کرده برای بررسی دقیق‌تر مشکل به مرکز خدمات مراجعه کند.
🔷 گزارش‌هایی از افزایش مصرف باتری گلکسی S24 اولترا پس از آپدیت One UI 9 منتشر شده است.
🔷 یکی از کاربران از مصرف ۹۵ درصد شارژ در ۵ ساعت و ۲۰ دقیقه خبر داده است.
🔷 زمان روشن بودن صفحه‌نمایش این دستگاه تنها ۳ ساعت و ۱۵ دقیقه بوده است.
🔷 فعالیت‌های پس‌زمینه و بهینه‌سازی اولیه پس از آپدیت می‌توانند مصرف انرژی را افزایش دهند.
🔷 سامسونگ هند به کاربر آسیب‌دیده توصیه کرده است برای بررسی باتری به مرکز خدمات مراجعه کند.
سامسونگ در ماه جاری میلادی انتشار نسخه پایدار One UI 9 مبتنی‌بر اندروید ۱۷ را برای سری گلکسی S24 آغاز کرد. بااین‌حال، یکی از دارندگان مدل اولترا پس از نصب این به‌روزرسانی، از کاهش قابل‌توجه شارژدهی باتری گوشی خود خبر داده است.
تصویر منتشرشده از بخش تنظیمات باتری نشان می‌دهد که این دستگاه در مدت‌زمان ۵ ساعت و ۲۰ دقیقه، حدود ۹۵ درصد شارژ مصرف کرده است. نکته قابل‌توجه اینکه زمان روشن بودن صفحه‌نمایش (Screen-on Time) تنها ۳ ساعت و ۱۵ دقیقه بوده است.
البته شرایط استفاده از گوشی نیز در ثبت این آمار نقش داشته است. کاربر موردنظر از وضوح QHD، اینترنت همراه و برنامه‌های پرمصرف استفاده کرده و در این مدت به شبکه وای‌فای متصل نبوده است.
| شاخص | مقدار ثبت‌شده |
|---|---|
| مدل گوشی | سامسونگ گلکسی S24 اولترا |
| نسخه رابط کاربری | One UI 9 |
| میزان مصرف شارژ | ۹۵ درصد |
| مدت‌زمان مصرف | ۵ ساعت و ۲۰ دقیقه |
| زمان روشن بودن صفحه‌نمایش | ۳ ساعت و ۱۵ دقیقه |
| وضوح صفحه‌نمایش | QHD |
| نوع اتصال اینترنت | LTE+ و اینترنت همراه، بدون وای‌فای |
| برنامه‌های پرمصرف | یوتیوب، اینستاگرام، اسنپ‌چت و سرویس‌های پخش آنلاین |
این آمار نشان‌دهنده مصرف بالای انرژی در دستگاه موردنظر است؛ اما به‌تنهایی ثابت نمی‌کند که آپدیت One UI 9 عامل اصلی مشکل بوده است. استفاده مداوم از اینترنت همراه، اجرای برنامه‌های سنگین و فرسودگی باتری نیز می‌توانند شارژدهی گوشی را کاهش دهند.
مصرف ۹۵ درصد باتری گلکسی S24 اولترا در ۵ ساعت و ۲۰ دقیقه پس از آپدیت One UI 9
گلکسی S24 اولترا هنگام عرضه، عملکرد مناسبی در آزمایش‌های مستقل باتری داشت. این گوشی در برخی آزمایش‌های ترکیبی یا وب‌گردی مداوم، بین ۱۳ تا ۱۶ ساعت دوام می‌آورد.
همچنین کاربران در شرایط استفاده روزمره معمولاً می‌توانستند حدود ۶ تا ۸ ساعت زمان روشن بودن صفحه‌نمایش را تجربه کنند. البته این اعداد به عواملی مانند روشنایی نمایشگر، نوع اتصال اینترنت، برنامه‌های فعال و الگوی استفاده بستگی دارند.
درمقابل، دستگاهی که اکنون با مشکل مصرف باتری مواجه شده، حدود دو سال عمر دارد. به‌همین‌دلیل، نمی‌توان تأثیر فرسودگی طبیعی باتری را نادیده گرفت.
افزایش موقت مصرف باتری پس از نصب به‌روزرسانی‌های بزرگ سیستم‌عامل طبیعی است؛ زیرا گوشی برای بهینه‌سازی برنامه‌ها و فرایندهای پس‌زمینه به انرژی بیشتری نیاز دارد. این فرایند ممکن است تا حدود دو هفته طول بکشد. همچنین ناسازگاری برخی برنامه‌ها با نسخه جدید می‌تواند مصرف باتری را افزایش دهد. بااین‌حال، تاکنون گزارش‌های گسترده‌ای از مشکل مصرف باتری پس از آپدیت One UI 9 منتشر نشده است.
اگر پس از نصب One UI 9 با افزایش مصرف باتری گلکسی S24 اولترا مواجه شده‌اید، راهکارهای زیر می‌توانند به کاهش مصرف انرژی کمک کنند:
همچنین بهتر است چند روز تا دو هفته به گوشی فرصت دهید تا فرایند بهینه‌سازی پس از آپدیت تکمیل شود. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، سلامت باتری را در مرکز خدمات سامسونگ بررسی کنید.
سامسونگ هند در واکنش به شکایت یکی از کاربران در شبکه اجتماعی X، به او توصیه کرده است برای دریافت راهنمایی بیشتر به مرکز خدمات مراجعه کند. این پاسخ نشان می‌دهد که شرکت بررسی تخصصی دستگاه را برای شناسایی علت کاهش شارژدهی مناسب می‌داند؛ اما به‌معنای تأیید وجود یک مشکل نرم‌افزاری فراگیر در One UI 9 نیست.
گزارش جدید درباره مصرف باتری گلکسی S24 اولترا پس از آپدیت One UI 9 نشان می‌دهد که دست‌کم یکی از کاربران با افت محسوس شارژدهی مواجه شده است. بااین‌حال، شرایط استفاده از دستگاه، عمر باتری و فرایندهای بهینه‌سازی پس از آپدیت می‌توانند در ثبت این نتیجه نقش داشته باشند.
درحال‌حاضر، شواهد کافی برای نسبت‌دادن این مشکل به یک باگ فراگیر در One UI 9 وجود ندارد. به‌روزرسانی برنامه‌ها، بررسی سلامت باتری و محدودکردن فعالیت‌های غیرضروری می‌توانند به شناسایی یا کاهش مشکل کمک کنند.
شما پس از نصب آپدیت One UI 9 روی گوشی سامسونگ خود، تغییری در مصرف باتری احساس کرده‌اید؟ تجربه خود را درباره شارژدهی گوشی و مشکلات احتمالی این به‌روزرسانی در بخش نظرات با ما و دیگر کاربران به اشتراک بگذارید.
