گزارش کاربران از ایجاد خط سبز روی نمایشگر گلکسی واچ پس از آپدیت One UI 8 Watch

گزارش‌های جدید حاکی از آن است که برخی کاربران گلکسی واچ سامسونگ پس از نصب به‌روزرسانی One UI 8 Watch با مشکل خط سبز روی نمایشگر مواجه شده‌اند. اگرچه این مشکل پیش‌تر در برخی گوشی‌های گلکسی نیز گزارش شده بود، اما اکنون ظاهراً تعدادی از ساعت‌های هوشمند سامسونگ نیز به این نقص نمایشگر دچار شده‌اند.

خط سبز روی نمایشگر گلکسی واچ پس از آپدیت One UI 8 Watch

بر اساس گزارشی که یکی از کاربران ردیت با نام HKNworld منتشر کرده، نمایشگر یک دستگاه Samsung Galaxy Watch 4 پس از نصب به‌روزرسانی One UI 8 Watch دچار یک خط سبز عمودی شده است.

تصاویر منتشرشده نشان می‌دهد این خط از بالای نمایشگر تا پایین آن امتداد دارد و در سمت راست صفحه ساعت دیده می‌شود.

گزارش پیکسل سوخته در کنار خط سبز

در تصویر دیگری که همان کاربر منتشر کرده، علاوه بر خط سبز، وجود یک پیکسل سوخته نیز روی نمایشگر مشاهده می‌شود؛ مشکلی که می‌تواند نشان‌دهنده آسیب جدی‌تر به پنل OLED باشد.

با این حال، تاکنون تنها تعداد محدودی از چنین گزارش‌هایی منتشر شده و هنوز مشخص نیست این مشکل تا چه اندازه گسترده است.

آیا One UI 8 Watch عامل این مشکل است؟

در گزارش منتشرشده ادعا شده که این نقص پس از نصب One UI 8 Watch ایجاد شده است. با این وجود، تاکنون سامسونگ هیچ بیانیه رسمی درباره ارتباط این به‌روزرسانی با ایجاد خط سبز روی نمایشگر ساعت‌های هوشمند خود منتشر نکرده است.

بنابراین در حال حاضر نمی‌توان با قطعیت گفت که این مشکل ناشی از به‌روزرسانی نرم‌افزاری است یا به نقص سخت‌افزاری نمایشگر مربوط می‌شود.

ایجاد خط سبز روی نمایشگر گلکسی واچ و گلکسی بند

کاربران در صورت مشاهده این مشکل چه کاری انجام دهند؟

در صورت مشاهده خط سبز یا سایر ایرادات نمایشگر، توصیه می‌شود کاربران ساعت هوشمند خود را به مرکز خدمات مجاز سامسونگ تحویل دهند تا دستگاه بررسی شده و هزینه احتمالی تعمیر اعلام شود.

تعویض نمایشگر ساعت‌های هوشمند معمولاً هزینه بالایی دارد و در حال حاضر نیز هیچ برنامه رسمی برای تعویض رایگان نمایشگر گلکسی واچ اعلام نشده است.

سیاست تعویض رایگان نمایشگر گوشی‌های گلکسی

سامسونگ در کشور هند برای برخی از گوشی‌های گلکسی که با مشکل خط سبز نمایشگر مواجه شده‌اند، طرح تعویض رایگان یک‌باره نمایشگر را ارائه می‌دهد. شرایط استفاده از این طرح شامل موارد زیر است:

• دستگاه بیش از سه سال از زمان عرضه یا خرید عمر نداشته باشد.
• هیچ‌گونه آسیب فیزیکی یا نفوذ آب به دستگاه وارد نشده باشد.
• نمایشگر دستگاه پیش‌تر به‌صورت رایگان تعویض نشده باشد.

با این حال، این سیاست در حال حاضر شامل ساعت‌های هوشمند گلکسی نمی‌شود و بعید است سامسونگ برای گلکسی واچ نیز برنامه مشابهی ارائه کند؛ زیرا چنین تصمیمی می‌تواند باعث افزایش درخواست‌های تعویض نمایشگر از سوی کاربران شود.

🔴 همچنین بخوانید: ظهور خط سبز نمایشگر در گلکسی زد فولد ۷: کابوس طرفداران سامسونگ این‌بار دامن‌گیر تاشوها

جمع‌بندی

اگرچه برخی کاربران از ایجاد خط سبز روی نمایشگر گلکسی واچ پس از نصب One UI 8 Watch خبر داده‌اند، اما تاکنون سامسونگ ارتباط این مشکل با به‌روزرسانی اخیر را تأیید نکرده است. بنابراین تا زمان انتشار اطلاعات رسمی، این گزارش‌ها تنها در حد ادعاهای کاربران محسوب می‌شوند و برای نتیجه‌گیری قطعی به شواهد بیشتری نیاز است.

نظر شما چیست؟ آیا تاکنون پس از نصب One UI 8 Watch با مشکل نمایشگر یا خط سبز در گلکسی واچ خود مواجه شده‌اید؟