آنتروپیک از Claude Tag رونمایی کرد؛ ابزار مشارکتی سازمانی برای گردش‌های کاری عامل‌محور

شرکت آنتروپیک از قابلیت جدیدی با نام Claude Tag رونمایی کرده است؛ تجربه‌ای جدید از هوش مصنوعی که به تیم‌ها اجازه می‌دهد مستقیماً در اسلک (Slack) وظایف مختلف را به Claude@ واگذار کنند. این قابلیت، کلود را از یک چت‌بات فردی به یک همکار هوش مصنوعی مشترک تبدیل می‌کند که می‌تواند در کانال‌های مختلف همکاری کند، زمینه مکالمات را به خاطر بسپارد، به ابزارها و داده‌های مجاز دسترسی داشته باشد و حتی وظایف طولانی‌مدت را به‌صورت مستقل انجام دهد.

قابلیت Claude Tag آنتروپیک چگونه کار می‌کند؟

با Claude Tag، اعضای یک کانال مجاز در اسلک می‌توانند تنها با منشن کردن Claude@ وظایف مختلفی را به هوش مصنوعی بسپارند؛ بدون اینکه نیاز به خروج از محیط Slack داشته باشند.

کلود می‌تواند محتوای کامل یک رشته گفتگو (Thread) را درک کند، وظایف را به چند مرحله تقسیم کند، در حین انجام کار یک چک‌لیست از روند پیشرفت ارائه دهد و در نهایت نتیجه را در همان گفتگو منتشر کند.

برخلاف دستیارهای هوش مصنوعی سنتی که در گفتگوهای فردی فعالیت می‌کنند، هر کانال اسلک دارای یک Claude مشترک خواهد بود که مانند عضوی از تیم عمل می‌کند. تمامی اعضا می‌توانند فعالیت‌های Claude را مشاهده کرده و روی نتایج یا گفتگوهای قبلی آن ادامه کار دهند.

آنتروپیک Claude Tag

کاربردهای Claude Tag برای تیم‌ها

آنتروپیک فهرست گسترده‌ای از کاربردهای Claude Tag را معرفی کرده است. از جمله:

• خلاصه‌سازی گفتگوهای طولانی در Slack
• تبدیل رشته‌های تصمیم‌گیری به اسناد قابل استفاده
• بازسازی باگ‌های نرم‌افزاری و تهیه Pull Request
• تحلیل شاخص‌های کسب‌وکار و گزارش‌ها
• بررسی و پیگیری تیکت‌های پشتیبانی
• آماده‌سازی خلاصه جلسات
• پایش کانال‌ها و مدیریت هشدارها
• سازماندهی به‌روزرسانی‌های پروژه‌ها

کاربران همچنین می‌توانند به‌صورت خصوصی برای Claude پیام ارسال کنند. در این حالت، Claude از حساب شخصی کاربر و ابزارهای متصل به آن استفاده می‌کند و هزینه پردازش نیز از حساب فردی محاسبه خواهد شد.

حافظه دائمی و درک عمیق‌تر از محیط کاری

یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های Claude Tag، توانایی ساختن حافظه سازمانی است. این سیستم به‌مرور زمان از کانال‌هایی که مجوز دسترسی دارد اطلاعات جمع‌آوری کرده و درک بهتری از تاریخچه پروژه‌ها، تصمیمات تیمی، مسئولیت افراد و فرآیندهای سازمانی به دست می‌آورد.

در صورت تأیید مدیران سازمان، Claude می‌تواند از منابع زیر یاد بگیرد:

• تاریخچه کانال‌های Slack
• گفتگوهای گذشته
• تصمیمات تیمی
• منابع داده متصل به سازمان

آنتروپیک تأکید کرده که Claude تنها به کانال‌ها و داده‌هایی دسترسی خواهد داشت که مجوز آن‌ها به‌صورت مشخص صادر شده باشد و بدون مجوز به اطلاعات کانال‌های خصوصی دسترسی نخواهد داشت.

حالت Ambient؛ هوش مصنوعی فعال و پیش‌دستانه

آنتروپیک قابلیت جدیدی به نام Ambient Mode نیز معرفی کرده است که به Claude اجازه می‌دهد به‌جای انتظار برای دریافت دستور، به‌صورت فعال در محیط کاری حضور داشته باشد.

در این حالت، Claude می‌تواند:

• گفتگوها را پایش کند
• به‌روزرسانی‌های مهم را شناسایی کند
• بحث‌های حل‌نشده را برجسته کند
• رشته‌های غیرفعال را پیگیری کند
• توسعه‌های مهم مرتبط را به تیم اطلاع دهد
• افراد مرتبط را هنگام نیاز به تصمیم‌گیری منشن کند

انجام وظایف طولانی‌مدت و زمان‌بندی‌شده

کلود تگ برای کارهای غیرهمزمان (Asynchronous Work) طراحی شده است. تیم‌ها می‌توانند پروژه‌های پیچیده را به Claude واگذار کرده و در همین زمان روی اولویت‌های دیگر خود تمرکز کنند.

این سیستم قادر است:

• وظایف آینده را زمان‌بندی کند
• ساعت‌ها یا حتی روزها به‌طور مستقل روی یک پروژه کار کند
• در صورت نیاز درخواست توضیح بیشتر ارسال کند
• پس از تکمیل کار نتیجه را ارائه دهد
• چندین وظیفه را به‌صورت همزمان مدیریت کند

پشتیبانی از ابزارهای سازمانی و سرویس‌های محبوب

کلود تگ از طریق قابلیت Agent Identity به سرویس‌های سازمانی متصل می‌شود و می‌تواند به‌صورت امن داده‌ها را دریافت کرده، اقدامات لازم را انجام دهد و نتایج را مستقیماً در Slack منتشر کند.

ادغام‌های پشتیبانی‌شده شامل موارد زیر هستند:

• GitHub
• HubSpot
• Atlassian
• Datadog
• Salesforce
• Figma
• PagerDuty
• Zendesk
• Linear
• Asana
• Snowflake
• BigQuery
• Gong

آنتروپیک اعلام کرده که امکان اتصال ابزارهای مبتنی بر API دیگر نیز وجود خواهد داشت.

کنترل کامل در اختیار مدیران سازمان

کلود تگ با تمرکز بر امنیت سازمانی توسعه یافته است. به‌صورت پیش‌فرض، این ابزار هیچ دسترسی‌ای به سیستم‌های خارجی ندارد و تمامی مجوزها باید توسط مدیران سازمان تعیین شوند.

مدیران می‌توانند موارد زیر را مدیریت کنند:

• دسترسی Claude به کانال‌های Slack
• ابزارها، مخازن و کدبیس‌های متصل
• سطح دسترسی به منابع داده
• ایجاد Claudeهای مجزا برای تیم‌های مختلف
• تعیین سقف هزینه ماهانه
• مشاهده لاگ‌ها و سوابق فعالیت‌ها

همچنین هر تیم می‌تواند نسخه اختصاصی Claude خود را با حافظه، ابزارها و دسترسی‌های جداگانه داشته باشد.

زمان عرضه و دسترسی

کلود تگ از امروز به‌صورت بتای عمومی (Public Beta) برای مشتریان Claude Enterprise و Claude Team که از Slack استفاده می‌کنند در دسترس قرار گرفته است.

این قابلیت جایگزین اپلیکیشن فعلی Claude در Slack خواهد شد و مدیران سازمان‌ها یک بازه ۳۰ روزه برای مهاجرت به نسخه جدید در اختیار خواهند داشت.

آنتروپیک همچنین اعتبار اولیه ویژه‌ای را برای برخی مشتریان واجد شرایط Enterprise و Team در نظر گرفته تا بتوانند این قابلیت را ارزیابی کنند. این شرکت اعلام کرده در آینده Claude Tag را فراتر از Slack گسترش داده و به سایر پلتفرم‌های کاری نیز خواهد آورد.

جمع‌بندی

کلود تگ یکی از جاه‌طلبانه‌ترین تلاش‌های آنتروپیک برای تبدیل هوش مصنوعی از یک دستیار فردی به یک عضو واقعی تیم محسوب می‌شود. قابلیت‌هایی مانند حافظه سازمانی، انجام وظایف بلندمدت، نظارت فعال بر گفتگوها و ادغام با ابزارهای سازمانی می‌توانند شیوه همکاری تیم‌ها با هوش مصنوعی را متحول کنند.

به نظر شما آیا هوش مصنوعی‌های مشترک مانند Claude Tag می‌توانند در آینده به بخشی جدایی‌ناپذیر از تیم‌های کاری تبدیل شوند؟