برای همه ما مهم است که بتوانیم با پزشکان متخصص باتجربه ملاقات داشته باشیم. در واقع هیچ چیز مانند اینکه «می‌دانم پزشکم باتجربه است و دانش کافی دارد» روح و روان ما را آرام نمی‌کند. اما سخت‌ترین قسمت ماجرا اینجاست که چگونه آن‌ها را پیدا کنیم؟ از چه مرجع معتبری می‌توانیم با پزشکان متخصص در زمینه‌‌های مختلف ارتباط داشته باشیم؟ اینجا همان نقطه‌ای است که درمانکده می‌تواند به شما کمک کند.
نوبت‌گیری آنلاین از مطب پزشک متخصص با درمانکده بسیار ساده و سریع است. فقط کافی است تعیین کنید جزو کدامیک از کاربران زیر هستید:
درمانکده تمام سعی خود را کرده است تا کاربران با هر سطح آگاهی شانسی برای پیدا کردن پزشک متخصص باتجربه داشته باشند.
همه ما در شرایطی قرار گرفته‌ایم که تنها یک مشاوره پزشکی خوب می‌تواند گره از کارمان باز کند. از سویی دیگر اگر از زاویه پزشکان بخواهیم نگاه کنیم، همه مشکلات پزشکی نیازی به مراجعه حضوری بیمار ندارند و صرفا با چند توصیه پزشکی مشکل حل می‌شود. درمانکده با هدف حذف نوبت‌های حضوری غیر‌ضروری خدمت مشاوره اینترنتی را به کاربران خود (پزشکان و بیماران) ارائه کرده است.
شما می‌توانید با توجه به موقعیت و مشکل خود از مشاوره آنلاین پزشکی درمانکده به شکل‌های زیر استفاده کنید:
پس از اینکه به لیست پزشکان متخصص درمانکده دسترسی پیدا کردید، کافی است اطلاعات آن را بررسی کنید. اگر خدمت مشاوره اینترنتی برای پزشک فعال باشد، برای بیمار نمایش داده می‌شود. شما می‌توانید با توجه به آن نوبت مشاوره خود را ثبت کنید. البته مسیر ساده‌تر دیگری نیز وجود دارد.
فرض کنید می‌خواهید از دکتر پوست نوبت مشاوره بگیرید. کافی است در صفحه اصلی درمانکده خدمت «مشاوره تلفنی و آنلاین» را انتخاب کنید. در این حالت تمامی تخصص‌های پزشکی برای شما نمایش داده می‌شود. اگر روی «متخصص پوست» کلیک کنید، لیست تمامی پزشکان متخصص پوست و مو که مشاوره اینترنتی و تلفنی می‌دهند، برای شما نمایش داده می‌شود. این لیست شامل اطلاعات زیر می‌شود:
خدمات درمانکده محدود به دریافت نوبت آنلاین یا مشاوره پزشکی اینترنتی نمی‌شود. اگر به دلیل بیماری و مشکلی که با آن مواجه هستید، دنبال مراکز درمانی و پزشکی هستید؛ درمانکده می‌تواند به شما کمک کند.
این مجموعه خدمتی تحت عنوان «بانک اطلاعات مراکز درمانی و سلامت ایران» دارد. با استفاده از این خدمت می‌توانید مراکز درمانی را به‌صورت طبقه‌بندی ببینید. این طبقه‌بندی شامل موارد زیر است:
فرض کنید به خدماتی مانند سونوگرافی، سی‌تی اسکن، MRI و مواردی مانند اینها نیاز دارید و می‌خواهید با توجه به نیاز خود بهترین مرکز را پیدا کنید. کافی است در سایت درمانکده و در صفحه اصلی به خدمات اصلی مراجعه و خدمت «بانک اطلاعات مراکز درمانی و سلامت ایران» را انتخاب کنید. در این مرحله لیست طبقه‌بندی مراکز درمانی را می‌بینید (مانند بیمارستان‌ها، کلینیک و…). حالا فقط باید گزینه «مرکز تصویربرداری» را انتخاب کنید تا لیست مراکز تصویربرداری پزشکی ثبت‌شده در درمانکده همراه با اطلاعات آن‌ها برای شما نمایش داده شود. در این صفحه نیز با فیلتر‌هایی که طراحی شده‌اند، می‌توانید انتخاب خود را خاص‌تر و محدودتر کنید. مثلا می‌توانید نوع مرکز تصویربرداری را روی «ماموگرافی» تنظیم کنید، به این ترتیب مراکز تصویربرداری پزشکی که ماموگرافی را انجام می‌دهند، برای شما نمایش داده می‌شود.
در شرایط اورژانسی تنها مرجع معتبر فوریت‌های پزشکی ۱۱۵ است که می‌تواند به بیماران خدمت‌رسانی کند. با این حال درمانکده خدمتی با عنوان «مشاوره آنلاین فوری» برای کاربران خود طراحی کرده است. هدف این خدمت پاسخ به نیاز بیماران در شرایط خاص است. مثلا ممکن است دارویی مصرف کرده باشید و با عوارض پوستی مواجه شده باشید یا نشانه‌های بیماری سرماخوردگی دارید و می‌خواهید بدانید کرونا است یا خیر و اصلا می‌خواهید بدانید با توجه به علائمی که دارید باید به مرکز درمانی مراجعه کنید یا در منزل بمانید. در تمامی این شرایط خدمت «مشاوره آنلاین فوری» درمانکده می‌تواند شما را راهنمایی کند.
این مشاوره پزشکی توسط پزشک عمومی به کاربران ارائه می‌شود و به صورت تلفنی یا متنی است. مدت زمان آن نیز با توجه به نوع مشاوره ۲۰ تا ۳۰ دقیقه است.
اگر قصد خرید انواع مکمل‌های غذایی، لوازم کودک و لوازم بهداشتی و آرایشی را دارید، می‌توانید از خدمات داروخانه درمانکده استفاده کنید. این مجموعه سعی کرده است خریدی مقرون‌به‌صرفه و مطمئنی را برای کاربران خود مهیا کند. اگر از داروخانه آنلاین درمانکده خرید کرده باشید، حتما متوجه ویژگی‌های زیر شده‌اید:
درمانکده هرگز ادعای بهترین بودن نمی‌کند و هرگز مدعی نیست در مسیری که پیموده است و در مسیری که پیش‌رو دارد، اشتباه نکرده است و اشتباهی نخواهد داشت. اما رضایت کاربران مهم‌ترین دلیلی است که نشان می‌دهد در مسیر درستی قدم گذاشته است؛ به همین دلیل تلاش می‌کند خدمات خود را با کیفیت بهتری به مخاطبان خود ارائه دهد. در واقع تفکر درمانکده این است که همه ایرانیان سزاوار دریافت بهترین خدمات درمانی و بهداشتی هستند و درمانکده سعی می‌کند بخش کوچک اما مهمی از این اتفاق مهم باشد. شما نیز می‌توانید جزو خانواده بزرگ درمانکده شوید.
