2 × 4 =

حساب کاربری ندارید؟ ثبت نام کنید

در صورت قطع شدن گوشی رجیستر شده شما این مطلب را بخوانید

سینا عطایی

نوشته

2 ماه قبل | 4 دیدگاه | اخبار داخلی

در صورتی که با وجود انجام فرآیندهای مربوط به رجیستری و یا ناآگاهی از این فرآیندها، پیامکی مبنی بر قطع سرویس در اپراتورهای همراه دریافت کرده‌ یا ارتباط شما قطع شده‌ است، مشکل خود را با سامانه‌ همتا مطرح و موضوع را پیگیری کنید. در صورت قطع شدن گوشی رجیستر شده شما این مطلب را بخوانید، در ادامه با ترنجی همراه باشید.

قطع شدن موبایل رجیستر شده

با اجرای طرح رجیستری موبایل در راستای حفظ حقوق مشترکان و جلوگیری از فروش گوشی‌های قاچاق به جای گوشی‌های قانونی، صرفا گوشی‌هایی که از مبادی قانونی وارد کشور شده‌اند، فعال خواهند شد. بنابراین در صورتی که شناسه‌ گوشی در سیستم اپراتوری ثبت نشده باشد، برای کاربر پیامکی ارسال می‌شود که تنها تا یک ماه دیگر از شبکه خدمات دریافت خواهد کرد و پس از آن از شبکه سرویس نخواهند گرفت.

گوشی‌هایی که پیش از اجرایی شدن طرح رجیستری در شبکه‌های اپراتوری فعال بودند، نیازی به ریجستری ندارند اما گوشی‌هایی که اکنون توسط کاربران خریداری می‌شوند، باید همان زمان و هنگام فروش، فرآیند ثبت برایشان انجام شود. از طرفی برخی از گوشی‌ها هستند که توسط مسافرانی که به ایران می‌آیند، وارد کشور شده است. این گوشی‌ها در صورتی که بخواهند کمتر از یک ماه در ایران بمانند، نیازی به رجیستری ندارند اما با گذشت یک ماه از زمان ورود، باید فرآیندهای رجیستری برایشان انجام شود.

سامانه همتا رجیستری

سامانه همتا رجیستری

بنابراین اگر مدعی روشن بودن گوشی قبل از تاریخ‌های اعلامی برای برندهای مشمول طرح هستید، جهت پیگیری موضوع را به مرکز تماس طرح با شماره ۰۹۶۳۶۶ و یا به آدرس ایمیل سامانه‌ همتا اعلام کنید. همچنین جهت هرگونه سوال و حل مشکلات مربوط به طرح رجیستری می‌توانید با مرکز تماس طرح با شماره ۰۹۶۳۶۶ تماس حاصل کنید.

درصورتی که گوشی خود را از خارج از کشور خریداری کرده‌اید، یک ماه مهلت دارید در سایت گمرک اقدام به ورود اطلاعات و حقوق و عوارض گمرکی کرده، رسید آن را پرینت گرفته و در سایت سامانه همتا در بخش مسافری ثبت و به آدرس همتا ایمیل کنید. درصورت وصل نشدن گوشی پس از دو الی سه روز، مشکل خود را با مرکز تماس طرح ۰۹۶۳۶۶ و یا به آدرس ایمیل همتا مطرح کنید.

اگر جزو مسافرانی هستید که می‌خواهید از سیم‌کارت‌های داخلی استفاده کره و به همین منظور، حقوق و عوارض گمرکی گوشی مسافری خود را پرداخت کرده‌اید اما گوشی همچنان قطع سرویس است، تصویر رسید خود را در سایت همتا در بخش مسافری ثبت و همچنین با شرح موضوع به آدرس ایمیل همتا ارسال کنید.

طرح رجیستری سامسونگ

طرح رجیستری

اگر گوشی مستعمل خود را بنا به هر دلیلی در فروشگاه‌های خارج از کشور تعمیر یا تعویض کرده‌اید که منجر به تغییر IMEI گوشی شده است و پیامکی از سامانه همتا مبنی بر قطع سرویس دریافت کرده‌اید و یا قطع سرویس شده‌اید، IMEI  گوشی قبلی و IMEI  گوشی جدید به همراه نام و نام‌خانوادگی، کد ملی و شماره تلفن همراهی که در گوشی استفاده می‌شود را به همراه تمام مستندات و با شرح موضوع به آدرس ایمیل همتا  بفرستید.

دیدگاه خودتان را بنویسید

ابتدا وارد شوید تا بتوانید دیدگاهی ارسال کنید

آخرین دیدگاه ها

  1. mehrdad_ma
    mehrdad_ma
    ترنجِ رسیده



    16



    1

    والا چی بگم قاچاق کننده اصلی خود دولته که همه جوره برای جیب مردم سیخ کرده
    حالا هم ۷_۸ نفری گوشی ارزان میارن که بازار رقابتی بشه تک تک اونو میبندن .
    برای خرید یه گوشی تو عقب مانده ترین کشور جهان به بهانه مبارزه با کالای قاچاق تمام اطلاعات هویتی رو باید ثبت کنی

  2. Milad7
    Milad7
    ترنجِ خیلی رسیده



    5



    0

    جدیدا سریال هم چنج میکنن 😐

  3. afsoon
    afsoon
    ترنجِ رسیده



    8



    0

    اینجوری که بوش میاد میخاد محدودیت شدید واسه مسافری بزارن 😩😩😩

  4. Ebinem
    Ebinem
    ترنجِ رسیده



    22



    2

    لعنت بر آذری جهرمی و کسانی که این طرح رو اجرایی کردند.
    هیچ فایده مفیدی برای خریداران نداشت.

10 کاربر برتر
  1. 1# ahmad - 10,282 ترنج
  2. 2# Peiman - 7,996 ترنج
  3. 3# علی شیخ زاده - 6,885 ترنج
  4. 4# Sajad - 6,444 ترنج
  5. 5# Pouya - 5,881 ترنج
  6. 6# Milad7 - 5,493 ترنج
  7. 7# _V_ - 4,694 ترنج
  8. 8# m.b - 4,417 ترنج
  9. 9# Mortazavi - 4,192 ترنج
  10. 10# نیما عرفانی - 3,976 ترنج
کانال تلگرام ترنجی