بعضی دستگاه ها در ابتدای ارایه و برخی پس از ارایه ایرادهایی پیدا می کنند که در هیچ حالتی خوشایند نیست، به خصوص اگر گوشی موبایل پرچمدار گران قیمت باشند. این بار مشکل فوکوس دوربین گلکسی اس 8 و گلکسی اس 8+ به صورت گسترده دیده شده که در ادامه بیشتر درباره آن می خوانیم، با ترنجی همراه باشید.
تعدادی از کاربران گلکسی اس 8 مشکل فوکوس دوربین این دستگاه را عنوان کرده اند. بدین صورت که چه در نرم افزار اصلی دوربین و چه در نرم افزارهای شخص ثالث دوربین دستگاه فوکوس نمی کند. شاید اگر کمی به دستگاه های سامسونگ تسلط داشته باشید گزینه فوکوس دستی در بخش تنظیمات دستی دوربین به ذهن تان برسد اما آن جا هم فوکوس غیر قابل تغییر است. با این تفاصیر می توان انتظار داشت که مشکل سخت افزار باشد.
کاربرانی که به این مشکل برخورد کرده اند از بخش پشتیبانی سامسونگ درباره آن سوال پرسیده اند و پاسخ های زیر را دریافت کردند:
هنوز سامسونگ درباره اینکه ایراد مذکور سخت افزاری است یا نرم افزاری اظهار نظری نکرده است. اگر با هیچ کدام از این موارد مشکل شما برطرف نشد می توانید به خدمات پس از فروش سامسونگ مراجعه کنید.
اگر نظر ترنجی را بخواهید باید بگوییم مشکل فوکوس دوربین در پرچمدارهای سامسونگ مسئله جدیدی نیست، نه فقط در دستگاه های سامسونگ بلکه در باقی برندها نیز دیده شده است اما در پرچمدارهای سامسونگ با تعداد بیشتر. مشکل مذکور در گلکسی اس 6 نیز به شکل مشخص دیده می شد که با مراجعه به خدمات سامسونگ عموما مشکل برطرف می شود.
شما چنین مشکلی را در گلکسی اس 8 و گلکسی اس 8+ داشته اید؟
در گلکسی اس ۸ پلاسم به هیچ وجه به چنین مشکلی بر نخوردم
پ ن : گوشی هایی که چنین مشکلی دارن به راحتی میتوان مشکلشان رو با ریست فکتوری و پاک کردن کش بر طرف کرد مانند گوشی دوستم
در غیر این صورت دفاتر خدماتی سامسونگ جوابگو هستن و برای شما به صورت رایگان مشکل را حل میکنند
اتفاقا چن مورد مشتری مراجعه کرده برای این مشکل ک با راه اندازی مجدد رفع شده
اما فک میکنم با یه بروزرسانی نرم افزاری حل میشه (اگه بفرستند براش)
و در نهایت این پست برای درخشش و عقده گشایی دوستان ضد سامسونگی بهترین زمان است که فعلا احتمال تکرار شدنش تا ۳ ماه اینده بعید به نظر میرسد
الان دیگه تا ده سال این مشکلو میگن مثل همون رابط کاربری سنگین که خودم میدونم از اس 6 خوب شده و هر سالم بهتر میشه و گاهی هنگ که هنوزم بعضیا بهش میگن سامهنگ
بزنی پشتش؟!!!!
احتمالا نرم افزاری باشه
من داخل تیر ماه s8 خریدم و تقریبا ۱۵ روز بعد این مشکل واسم ایجاد شد و بردم نمایندگی و واسم دوربینش رو تعویض کردن
کجا بردی داداش ک دوربینو عوض کردن. یا مشکلت این نبوده . یا الکی گفتن تعویض شده(احتمالش بالاس) .یا تعمیر کارشون احمق بوده و هیچی بارشون نبوده.
مشکلش نرم افزاریه .نه سخت افزاری
این دیگه دروغه من خودم اس هشت دارم اطرافیان هم که شامل پنج نفر میشن همچین مشکلی نداریم بهترین دوربینو داره …نمیدونم این خارجی ها این مشکلاتو از کجاشون میارن
مشکل خاصی فک نکنم باشه
ولی ایول ب نوت ۸ کلا مشکل خاصی توش ب صورت گسترده گزارش نشد جز همون مشکل اپدیت مخاطبینش ک سه سوته ردیفش کرد.
البته گوشی بدون مشکل و باگ وجود نداره همشون همینن مث اپدیت سونی ک فک کنم لرزشگیرش از کار افتاده بود یا یچیز تو همین مایه ها بود ک رفعش کرد ولی نوت هنوز هیچ چیز خاصی نداشته خداروشکر منم ازش خیلی راضیم
(به آرامی ضربه ای به پشت دستگاه بزنید تا اگر قطعه ای جابه جا شده است به جای خود بازگردد)
جدا از اینکه مرزهای پشتیبانی جابه جا شدن ولی با این جمله یاد تعمیرکار های ایران خودرو افتادم
-داداچ گیربکس ماشینم صدا میده
+حتما صدای ضبطت کم بوده صدای ضبطت رو زیاد کنی دیگ صدا نمیده ???????
با توجه به اینکه بعد از چند ماه این مشکل به وجود اومده حدس میزنم نرم افزاری باشه
سامسونگه دیگه با خرابی های بهتره بگیم ویژگی های ذاتی خاص خودش
من بیشتر از ۴ ماهه که s8 دارم و باید بگم بهترین گوشی هست که تا بحال داشتم و بیاد بگم گوشی کم نقصی بوده تا حالا و نه از نظر نرم افزاری و چه سخت افزاری مشکلی نداشته.
اينجور كه دوستمون گفتن با چند مورد با ريست فكتوري حل شده پس نرم افزاري هست و با اولين بروزرساني برطرف ميشه و خيلي مشكل حادي نيست
اس٨ گوشي قابل احتراميه
واسه من این مشکل رو داره این مطلب کمکم کرد از این روش استفاده کردم !
به آرامی ضربه ای به پشت دستگاه بزنید تا اگر قطعه ای جابه جا شده است به جای خود بازگردد.
البته گوشی رو دسته دو از فامیلم یه مدته گرفتم معلوم نیست چقدر انداختش که اینطوری شده
نمیدونم چرا ی عده نظرات الکی میدن. این مشکل تو همه گوشی ها دیده نشده بلکه بعضی هاش مث گوشی من. خیلی درین مورد تو سایتای خارجی تحقیق کردم. با پاک کردن کش و ریست فکتوری و حتی آپدیت سیستم عامل ک الان اندروید 9 هس، مشکلم برطرف نشد. فقط دو تاه راه داره. وقتی دوربین تاره گوشی رو توی دستتون ب سمت بالا و پایین تند تند تکون بدین. البته دور از چشم بقیه ک مسخرتون نکنن. و دومی ضربه زدن با انگشت ب دوربین. ک من اولیو انجام میدم. مشکل نرم افزاری نیس. اگه بود با این همه آپدیتی ک رو گوشیم انجام دادم صد بار مشکل حل شده بود. خودم فک میکنم بعد این ک چند بار از دستم انداخته شد این مشکل شروع شد. ازونجایی ک با تکون دادن گوشی یا ضربه زدن بهش مشکل سریع حل میشه و دوباره بعد چند ساعت بروز میده امکانش هس که دوربین از جاش یکم جابهجا شده حتما