بلافاصله پس از عرضه مدل‌های آیفون ۱۷ پرو، بازدیدکنندگان اپل استورها با یک غافلگیری ناخوشایند مواجه شدند: مشاهده خط و خش روی دستگاه‌های نمایشی. اما حقیقت ماجرا با آنچه در ابتدا به‌نظر می‌رسید متفاوت است و اپل اکنون درحال اقدام برای رفع این مشکل است.
گزارش‌های اولیه از خط و خش روی بدنه‌ی آیفون ۱۷ پرو، بلافاصله بحث‌هایی را درمورد دوام آن برانگیخت. اما واقعیت این است که این خراش‌ها لزوماً بازتابی از مقاومت واقعی دستگاه در دنیای واقعی نیستند، بلکه محصول جانبی نحوه نمایش این دستگاه‌های دمو هستند. مشکل از استهلاک و فرسودگی سخت‌افزارهای مورداستفاده در فروشگاه‌ها برای نمایش آیفون‌ها، به‌ویژه استندهای شارژ، ناشی می‌شود که به‌مرور زمان می‌توانند روی بدنه دستگاه‌ها آثاری به‌جا بگذارند.
رفع مشکل خط و خش آیفون ۱۷ پرو
اپل این موضوع را موردتوجه قرار داده و درحال انجام اقداماتی برای جلوگیری از تکرار آن است. این شرکت نمی‌خواهد مشتریان این لکه‌های داخل فروشگاه را با نقص طراحی اشتباه بگیرند، بنابراین بی‌سروصدا شروع به به‌روزرسانی چیدمان‌های نمایشی خود کرده است. این اقدامات شامل دو بخش است:
این اقدامات، راه‌حل‌های بی‌سروصدا و پشت صحنه‌ای هستند که برای حفظ ظاهر بی‌نقص واحدهای نمایشی و اطمینان از اینکه مشتریان آیفون ۱۷ پرو را دقیقاً همان‌طور که اپل درنظر داشته، می‌بینند، انجام می‌شوند. تأثیر بصری اولیه، یک عامل حیاتی در تصمیم خرید برای دستگاهی است که بیش از هزار دلار قیمت دارد، به‌خصوص برای کاربرانی که قصد دارند از مدل‌های تیتانیومی آیفون ۱۶ پرو به این نسل کوچ کنند.
آیا مشاهده خط‌وخش روی یک دستگاه نمایشی در فروشگاه، حتی با دانستن دلیل آن، بر تصور شما از کیفیت ساخت آن محصول تأثیر منفی می‌گذارد؟
