طبق گزارش های متعدد کاربران ترنجی، تجربه شخصی و توییت های زیادی در توییتر، شاهد مشکل اینترنت همراه اول هستیم. خرید بسته با کد USSD و حتی نرم افزار همراه من هم با مشکل مواجه است.
مشکلات گزارش شده متفاوت است. امروز عصر یعنی ۵ تیر ۱۴۰۰ در ارتباطات اینترنت همراه اول به مشکل برخوردم. پس از بررسی های مختلف تلاش کردم با یک خط دیگر همراه اول و دستگاه متفاوت به بررسی شرایط بپردازم. چون بسته اینترنت روی آن گوشی نداشتم، با یک اینترنت دیگر تلاش کردم از نرم افزار همراه من برای خط همراه اول دومم بسته اینترنت بخرم. متاسفانه این سامانه هم قطع است و با تصویر زیر رو به رو شدم:
مشکل باز نشدن همراه من
در ادامه این مشکل تصمیم گرفتیم با پشتیبانی همراه اول یعنی ۹۹۹۰ تماس بگیریم.
از آنجا که گویا اختلال بزرگی وجود دارد، بدون اتصال به اپراتور فقط به صورت گویا عنوان شد که شبکه با اختلال رو به رو است و شکیبایی فرمایید.
به هر صورت در حال حاضر مشکل موجود برای همراه اول عمومی بوده و ارتباطی به شما ندارد. شما با این مشکل رو به رو هستید؟ تجربه شما چطور است؟
آره من هم خواستم برم تو اپلیکیشن همراه من ارور داد و نوشت درحال بروزرسانی است.