برخی کاربران یوتیوب با باگ جدیدی مواجه شدهاند که حداکثر وضوح قابل انتخاب ویدیو را به 480p محدود میکند. گزارشها نشان میدهد این اختلال به کاربران رایگان محدود نیست و برخی مشترکان Premium نیز با آن روبهرو شدهاند.
🔹 برخی کاربران یوتیوب میگویند حداکثر کیفیت ویدیوها به 480p محدود شده است.
🔹 مشکل ظاهرا در اپلیکیشن موبایل رخ میدهد و کاربران Premium را نیز تحت تأثیر قرار داده است.
🔹 پاک کردن حافظه کش یا نصب مجدد برنامه برای بعضی کاربران مؤثر بوده، اما مشکل ممکن است دوباره برگردد.
🔹 برخی کاربران میگویند این راهکارها هیچ تأثیری برای آنها نداشته است.
🔹 علت اختلال هنوز مشخص نیست و برای دریافت توضیحات بیشتر با گوگل تماس گرفته شده است.
سرویس یوتیوب امکان تماشای ویدیوها با وضوحهای مختلف تا 4K را فراهم میکند. کاربران در شرایط معمول حداقل میتوانند از میان گزینههایی در محدوده 240p تا 1080p وضوح موردنظر خود را انتخاب کنند.
با این حال، تعداد گزینههای وضوح تصویر برای برخی کاربران کاهش پیدا کرده است. بر اساس گزارشهای منتشرشده در Reddit، بعضی کاربران اعلام کردهاند که 480p بالاترین وضوح قابل انتخاب برای آنهاست و گزینههای باکیفیتتر نمایش داده نمیشوند.
این اتفاق ظاهرا ارتباطی با قرار گرفتن وضوحهای بالاتر پشت اشتراک پولی یوتیوب ندارد، زیرا گزارشها نشان میدهد برخی کاربران Premium نیز با همین محدودیت مواجه شدهاند.
همچنین به نظر میرسد این مشکل کاملا جدید نیست. بعضی گزارشهای کاربران درباره محدود شدن وضوح ویدیوها به 480p به حدود یک ماه قبل بازمیگردد.
علت دقیق مشکل در حال حاضر مشخص نیست، اما گزارشهای موجود نشان میدهند که اختلال ظاهرا به اپلیکیشن یوتیوب روی گوشی محدود شده است.
یکی از کاربران اعلام کرده است که با پاک کردن حافظه کش اپلیکیشن توانسته گزینههای وضوح بالاتر را دوباره در دسترس قرار دهد. کاربر دیگری نیز میگوید حذف و نصب مجدد برنامه مشکل را برطرف کرده است، اما این راهکار موقتی بوده و محدودیت وضوح پس از مدتی دوباره بازگشته است.
در مقابل، برخی دیگر از کاربران گزارش دادهاند که پاک کردن کش یا نصب مجدد اپلیکیشن هیچکدام مشکل را برای آنها حل نکرده است. بنابراین در حال حاضر نمیتوان این روشها را بهعنوان راهکار قطعی در نظر گرفت.
هنوز مشخص نشده است چه عاملی باعث میشود وضوح ویدیوها برای بعضی کاربران روی 480p محدود شود. برای دریافت توضیح درباره وضعیت این اختلال با گوگل تماس گرفته شده است و در صورت انتشار اطلاعات جدید، جزئیات بیشتری درباره علت آن در دسترس قرار خواهد گرفت.
این مشکل در شرایطی مطرح شده است که یوتیوب اخیرا اختلال دیگری را برطرف کرد که مانع ثبتنام کاربران، اضافه کردن بستهها یا تغییر اشتراک آنها میشد.
گزارش تعدادی از کاربران نشان میدهد اپلیکیشن موبایل YouTube در برخی موارد وضوح قابل انتخاب ویدیو را به حداکثر 480p محدود میکند و حتی مشترکان Premium نیز ممکن است با آن مواجه شوند. پاک کردن کش یا نصب مجدد برنامه برای برخی افراد مؤثر بوده است، اما این روشها راهکار قطعی محسوب نمیشوند و علت اصلی اختلال هنوز مشخص نشده است.
آیا شما هم در اپلیکیشن یوتیوب با باگ محدود شدن وضوح ویدیو به 480p یا پایینتر مواجه شدهاید؟