به نظر میرسد جدیدترین آپدیت امنیتی سامسونگ برای برخی کاربران گوشیهای پرچمدار دو سال گذشته این شرکت مشکلاتی ایجاد کرده است. تعدادی از کاربران گزارش دادهاند که پس از نصب آپدیت امنیتی جولای، گلکسی S25 اولترا و گلکسی S24 اولترا آنها با مشکل تخلیه سریع باتری، افزایش دما و کاهش سرعت شارژ مواجه شده است.
🔷 برخی کاربران گلکسی S25 اولترا و گلکسی S24 اولترا پس از آپدیت امنیتی جولای با مشکل مصرف غیرعادی باتری مواجه شدهاند.
🔷 گزارشها نشان میدهد گوشیها در حالت آمادهبهکار نیز سریعتر از گذشته شارژ باتری را از دست میدهند.
🔷 تعدادی از کاربران افزایش دمای گوشی و کاهش سرعت شارژ را نیز گزارش کردهاند.
🔷 سامسونگ تاکنون واکنش رسمی درباره این مشکل منتشر نکرده است.
آپدیت جدید سامسونگ قرار بود تجربه کاربری دارندگان گوشیهای پرچمدار این شرکت را بهبود دهد، اما ظاهراً برای برخی کاربران نتیجه متفاوتی داشته است. طی روزهای اخیر، تعداد گزارشهای مربوط به مصرف بیش از حد باتری در Galaxy S25 Ultra و Galaxy S24 Ultra افزایش پیدا کرده است.
یکی از کاربران گلکسی S25 اولترا در انجمن رسمی سامسونگ اعلام کرده که مشکل بلافاصله پس از نصب پچ امنیتی جولای آغاز شده است. این کاربر گفته پیش از نصب آپدیت، عمر باتری گوشی کاملاً عادی بود، اما پس از بهروزرسانی، میزان شارژ دستگاه از حدود ۸۵ درصد در نیمهشب به نزدیک ۵ درصد تا ظهر کاهش پیدا کرده است.
طبق گزارش این کاربر، گوشی در این مدت تنها حدود دو ساعت روشن بودن نمایشگر داشته و حتی در حالت بدون استفاده نیز حدود ۵ تا ۷ درصد باتری در هر ساعت مصرف میکند؛ مشکلی که پیش از نصب آپدیت وجود نداشته است.
در یک پست جداگانه در انجمن سامسونگ، یکی از دارندگان Galaxy S24 Ultra نیز اعلام کرده که پس از نصب آپدیت جولای با کاهش محسوس دوام باتری مواجه شده است.
این کاربر گفته گوشی پیش از دریافت آپدیت میتوانست یک روز کامل با یک بار شارژ کار کند، اما پس از بهروزرسانی، عمر باتری به شکل قابل توجهی کاهش یافته است.
کاربران دیگری نیز در همان گفتگوها و پستهای جداگانه، تجربه مشابهی را تأیید کردهاند. گزارشها تنها به کاهش شارژدهی محدود نمیشود و برخی کاربران موارد زیر را نیز اعلام کردهاند:
در حال حاضر، سامسونگ هنوز بهصورت رسمی وجود این مشکل را تأیید نکرده و اطلاعاتی درباره انتشار یک اصلاحیه احتمالی ارائه نداده است.
کاربرانی که با مشکل تخلیه سریع باتری گلکسی S25 Ultra یا Galaxy S24 Ultra پس از آپدیت امنیتی جولای مواجه شدهاند، احتمالاً باید منتظر یک بهروزرسانی نرمافزاری بعدی از سوی سامسونگ باشند تا مشخص شود آیا این مشکلات برطرف خواهند شد یا خیر.
گزارشهای جدید نشان میدهد که پچ امنیتی جولای سامسونگ برای برخی کاربران پرچمداران گلکسی باعث ایجاد مشکلاتی مانند مصرف زیاد باتری، افزایش حرارت و کاهش سرعت شارژ شده است. با این حال، تا زمان اعلام رسمی سامسونگ نمیتوان درباره علت دقیق این مشکل یا زمان انتشار راهحل آن با اطمینان صحبت کرد.
آیا شما هم پس از دریافت آخرین آپدیت سامسونگ با کاهش شارژدهی یا داغ شدن گوشی خود مواجه شدهاید؟ تجربه خود را در بخش دیدگاهها با ما به اشتراک بگذارید.