ظاهراً تیم بازاریابی سونی برای معرفی قابلیت AI Camera Assistant در اکسپریا ۱ مارک ۸ (Xperia 1 VIII) راه را به خطا رفته است. سونی با انتشار یک رشته عکس مقایسهای «قبل و بعد» در شبکه اجتماعی ایکس، بهدنبال نمایش تواناییهای هوش مصنوعی پرچمدار جدید خود بود، اما نتیجه دقیقاً برعکس از آب درآمد: عکسهای ویرایششده توسط هوش مصنوعی بهطرز عجیبی بیشازحد نوردهی شده (Overexposed) و رنگپریده بهنظر میرسیدند، درحالیکه تصاویر اصلی نوردهی متعادل و سایههای طبیعی داشتند. جامعه فناوری بهسرعت واکنش نشان داد و این ماجرا را به یک میم (Meme) تمامعیار تبدیل کرد.
🔹سونی با انتشار تصاویر مقایسهای AI Camera Assistant اکسپریا ۱ مارک ۸ در شبکه اجتماعی ایکس، ناخواسته موجی از طنازی را بهراه انداخت؛ تصاویر ویرایششده توسط هوش مصنوعی بیشازحد نوردهی شده و رنگپریده بودند.
🔹واکنش کاربران سریع و بیرحمانه بود: از بهاشتراکگذاری میمهای «قبل و بعد» با ویرایشهای اغراقآمیز (مانند تصویری کاملاً سفید) تا نوشتن جمله طنزآمیز «متشکرم، سونی».
🔹کارل پی (Carl Pei)، مدیرعامل ناتینگ، نیز با بازنشر نمونهها پرسید که آیا این صرفاً «برای تعامل» (جلب توجه) بوده است.
🔹سونی در بیانیهای توضیح داد که AI Camera Assistant عکسها را ویرایش نمیکند، بلکه ۴ تنظیم در جهتهای خلاقانه مختلف را براساس صحنه و سوژه پیشنهاد میدهد و کاربر میتواند هر گزینه را انتخاب کند یا از تنظیمات خود استفاده نماید.
واکنش جامعه فناوری در ایکس سریع و بیرحمانه بود. کاربران بهجای صرفاً انتقاد از نتایج، وضعیت را به یک میم تمامعیار تبدیل کردند و ترندی بهراه افتاد که در آن کاربران گوشی، عکسهای «قبل و بعد» خود را بهاشتراک میگذارند و عمداً عکسهای «بعد» را طوری ویرایش میکنند که انگار یک فلش هستهای رخ داده است.
یکی از کاربران عکسی از گلهای بنفش منتشر کرد که نسخه «ویرایششده» آن یک مربع سفید خالی بود و عملاً تصویر را تا مرز «نیستی» بهبود بخشیده بود. کاربر دیگری یک مقایسه پرتره بهاشتراک گذاشت که در نسخه هوش مصنوعی، چهره سوژه در روشنایی بیشازحد محو و ناپدید شده بود.
فصل مشترک در میان این پستها شامل کپشنهایی مانند «متشکرم، سونی» بود. در همین حال، کارل پی (Carl Pei)، مدیرعامل ناتینگ (Nothing)، نیز با بازنشر نمونهها وارد ماجرا شد و پرسید که آیا این صرفاً «راهی برای تعامل» (جلب توجه) بوده است.
سونی در پی این واکنشهای طنزآمیز، بیانیهای رسمی منتشر کرد و در آن عملکرد ویژگی جدید خود را شفافسازی نمود:
«در ادامه پست درباره AI Camera Assistant، مایلیم این ویژگی را با جزئیات بیشتری توضیح دهیم. این ویژگی عکسها را پس از عکاسی ویرایش نمیکند، بلکه ۴ تنظیم در جهتهای خلاقانه مختلف را براساس صحنه و سوژه پیشنهاد میدهد. شما میتوانید هر گزینه را انتخاب کنید یا از تنظیمات خود استفاده کنید.»
بهبیان دیگر، هوش مصنوعی سونی یک «ویرایشگر خودکار» نیست، بلکه یک موتور پیشنهاد برای نماهای خلاقانه است و با ارائه چهار جهت مختلف، سونی استدلال میکند که به کاربران کنترل خلاقانه بیشتری میدهد تا یک عکس «صحیح» واحد.
چه این یک اشتباه فنی در انتخاب تصاویر توسط بخش بازاریابی باشد و چه یک حرکت حسابشده برای ایجاد تعامل، اکسپریا ۱ مارک ۸ احتمالاً پربحثترین گوشی هفته بوده، هرچند شاید نه به دلایلی که سونی در نظر داشت.
بهنظر شما آیا این ماجرا یک اشتباه واقعی در بازاریابی سونی بود یا یک ترفند هوشمندانه برای جلب توجه؟