کارتخوانهای سیار طی سالهای اخیر به یکی از ابزارهای ضروری در کسبوکارهای کوچک و بزرگ تبدیل شدهاند. از فروشگاههای سیار و فستفودها گرفته تا رستورانها، پیکها، ارائهدهندگان خدمات خانگی و سایر کسبوکارهایی که فروش حضوری دارند، برای تسویه امن و رسمی به پایانه پرداخت نیاز دارند؛ همه و همه برای ارائه سرویس بهتر به مشتری، به دستگاهی قابلاعتماد و سریع تکیه میکنند.
با افزایش تعداد برندها و مدلهای موجود در بازار، انتخاب دستگاه مناسب برای پذیرندگان سختتر شده و شناخت دقیق مشخصات فنی، کیفیت ساخت و تجربه کاربری هر مدل اهمیت بیشتری پیدا کرده است. در این مقاله دو مدل شناختهشده و پرکاربرد یعنی کارتخوان PAX S910 و Morfun H9 را بر اساس تجربه عملی و اطلاعات فنی معتبر مورد بررسی قرار میدهیم تا شما بتوانید انتخاب دقیقتری داشته باشید.
کارتخوان S910 یکی از دستگاههای محبوب بازار ایران است؛ دستگاهی که سالها در صنعت پرداخت مورد استفاده قرار گرفته و همچنان در بسیاری از کسبوکارها فعال است. این مدل با پردازنده ARM11 و نمایشگر ۲.۴ اینچی وارد بازار شد و به دلیل عملکرد پایدار و هزینه نگهداری مناسب تا مدتها گزینه اول برای پذیرندگان کارتخوان سیار بود.
کارتخوان S910 بیشتر برای محیطهایی طراحی شده است که به ارتباط GPRS بسنده میکنند و نیاز به امکانات پیشرفتهتری مانند WiFi ،4G یا NFC ندارند. در واقع میتوان گفت این دستگاه متعلق به نسل قبلی دستگاههای پرداخت سیار است اما هنوز هم در بسیاری از شبکههای پذیرندگی حضور پررنگی دارد.
کارتخوان مورفان H9 نسل جدیدتری نسبت به S910 محسوب میشود و با پردازنده قویتر، نمایشگر بزرگتر، ارتباطات متنوع و طراحی مدرنتر وارد بازار شده است. این مدل با پشتیبانی از 4G ،WiFi، بلوتوث و NFC بهعنوان گزینهای مناسب برای پذیرندگانی مطرح شد که به دنبال سرعت بالاتر و انعطافپذیری بیشتر هستند.
کارتخوان H9 نسبت به S910 ارگونومی بهتر، صفحهنمایش باکیفیتتر و باتری مناسبتری دارد. این دستگاه برای فروشگاههایی که حجم تراکنش بالا دارند یا در محیطهایی کار میکنند که پایداری شبکه اهمیت زیادی دارد، گزینه قابلاتکایی است.
از نظر توان پردازشی، کارتخوان S910 به پردازنده 32بیتی ARM11 مجهز شده که در زمان تراکنش، سرعت مناسبی ارائه میداد. حافظه 80 مگابایتی آن برای پردازش تراکنشهای معمول کافی است اما هنگام صف پردازش تراکنش، کمی تأخیر ایجاد میشود.
در مقابل، مورفان مدل H9 از پردازنده سریعتر A7 و سیستمعامل Linux با بهینهسازی مناسب استفاده میکند. این ترکیب باعث میشود منوها روانتر اجرا شوند، تراکنشها سریعتر به نتیجه برسند و امکان استفاده همزمان از چند ماژول نرمافزاری فراهم شود. اگر حجم تراکنش روزانه بالا باشد، اختلاف عملکرد این دو دستگاه کاملاً محسوس خواهد بود.
کارتخوان توسن تکنو مدل S910 دارای نمایشگر ۲.۴ اینچی با رزولوشن 240×320 است. اندازه کوچک صفحه باعث میشود خوانایی اعداد در نور زیاد کمی دشوار شود. طراحی بدنه این دستگاه ساده و مستحکم است اما از نظر ارگونومی با استانداردهای امروز فاصله دارد.
در مقابل، نمایشگر H9 حدود 2.8 اینچ است و کیفیت روشنایی بهتری دارد. تجربه کار با این صفحه نیز بسیار بهتر از S910 است.
کارتخوان توسن تکنو S910 از کارتخوان مغناطیسی، کارتخوان هوشمند EMV و یک درگاه SAM پشتیبانی میکند. این مجموعه برای اکثر کسبوکارهای سنتی کافی است. با این حال، پشتیبانی نکردن از NFC یکی از نقاط ضعف دستگاه در سالهای اخیر شده است.
در H9 علاوه بر پشتیبانی کامل از مغناطیسی و EMV، امکان پذیرش NFC هم وجود دارد که برای شیوههای پرداخت مدرن ضروری است. سرعت خواندن کارت در H9 کمی بهتر است و در تستهای انجام شده، خطای خواندن کارت مغناطیسی کمتر دیده میشود.
یکی از مهمترین معیارهای انتخاب کارتخوان همیشه ظرفیت باتری و دوام آن در طول روز است. در کارتخوان مدل S910 یک باتری 2200 میلیآمپری با ولتاژ 3.6 ولت استفاده شده که در حالت نو عملکرد مناسبی دارد، اما با گذشت زمان، شارژدهی آن بهوضوح کاهش مییابد.
در H9 باتری 1500 میلیآمپری قرار گرفته اما به دلیل مصرف بهینهتر، در عمل شارژدهی مشابه یا حتی کمی بهتر از S910 دارد.
S910 تنها از ارتباط GPRS پشتیبانی میکند. این موضوع در گذشته مشکلی ایجاد نمیکرد اما امروز در برخی مناطق، پایداری GPRS کمتری دارد و سرعت تراکنش تحت تأثیر قرار میگیرد.
H9 با پشتیبانی از 4G ،WiFi و بلوتوث قدرت مانور بیشتری به پذیرنده میدهد. در تجربه شخصی، استفاده از WiFi سرعت نهایی انجام تراکنش را به شکل محسوسی افزایش میدهد.
هر دو دستگاه از چاپگر حرارتی 58 میلیمتری استفاده میکنند. سرعت چاپ S910 حدود 30 خط بر ثانیه است و عملکرد قابل قبولی دارد.
چاپگر H9 کیفیت چاپ بهتری ارائه میدهد. همچنین حرکت کاغذ نرمتر انجام میشود.
کارتخوان S910 دارای استاندارد PCI PTS 4.x است و با الگوریتمهای امنیتی مانند 3DES و DUKPT از تراکنشها محافظت میکند.
H9 نیز با استانداردهای روز مانند PCI و EMV سازگار است و از نظر امنیت تفاوت چشمگیری با S910 ندارد، هرچند به دلیل معماری جدیدتر، محیط نرمافزاری آن در برابر تهدیدهای جدید انعطافپذیرتر است.
در طول کار با دستگاه پوز مدل S910، اگرچه دستگاه از نظر عملکرد کلی پایدار است اما در تعداد تراکنشهای بالا سرعت پردازش کاهش مییابد. صفحهکلید کوچک و نمایشگر محدود گاهی سرعت عمل پذیرنده را پایین میآورد.
در مقابل کارتخوان مورفان H9، دستگاهی پرسرعت برای استفاده روزانه است. همچنین سرعت عملکرد دستگاه نیز بهتر از S910 است که اگر کسبوکار روزانه بیش از ۸۰ تراکنش دارد، تفاوت تجربه کاربری کاملاً محسوس خواهد بود.
پوز S910 از بدنهای مقاوم برخوردار است و در برابر ضربههای معمولی عملکرد خوبی دارد. با این حال، پس از چند سال استفاده کلیدها کمی سفتتر یا کمی حساستر میشوند.
H9 کیفیت ساخت خوبی دارد اما نسبت به S910 مقاومت کمتری دارد و در صورت ضربههای شدید احتمال آسیبدیدگی نمایشگر بالاتر است.
یکی از نقاطی که در انتخاب کارتخوان باید به آن توجه کرد، میزان دسترسی به بهروزرسانیهاست. S910 به دلیل قدیمی بودن، بهروزرسانیهای کمتری دریافت میکند و این موضوع در بلندمدت میتواند روی امنیت یا سرعت پردازش اثر بگذارد.
در H9 هنوز دسترسی به آپدیتهای سیستمعامل و Firmware بهصورت منظمتر وجود دارد. این موضوع برای پذیرندگانی که به پایداری بلندمدت نیاز دارند اهمیت زیادی دارد.
اگر کسبوکار شما حجم تراکنش متوسط یا بالا دارد و نیاز به سرعت بیشتر، شبکه متنوع یا امکان استفاده از وایفای دارید، H9 انتخاب منطقیتری است. اما اگر کاربری سبک، محیط کمتراکنش یا نیاز به دستگاهی ساده و اقتصادی دارید، S910 همچنان کاربردی است.
با وجود اینکه هر دو دستگاه عملکرد قابل قبولی ارائه میدهند، باید اشاره کرد که هم S910 و هم H9 متعلق به نسل قدیمی کارتخوانها هستند و اگر قصد استفاده بلندمدت دارید، بررسی مدلهای جدیدتر شرکت توسن تکنو مانند کارتخوان D300، کارتخوان s915 و دستگاههای مدرنتر انتخاب هوشمندانهتری خواهد بود. این مدلها هم از نظر سختافزاری و هم از نظر امنیتی استانداردهای بالاتری را ارائه میدهند.
انتخاب دستگاه مناسب تنها به مشخصات فنی وابسته نیست؛ مهمتر از آن، همکاری با یک سرویسدهنده معتبر، دسترسی به پشتیبانی قوی، تأمین قطعات، شبکه پایدار و بهروزرسانیهای مستمر است؛ عواملی که در کارکرد واقعی دستگاه بیش از هر مشخصهای اثرگذار خواهند بود.
در پایان اشاره میکنم که در تمام این مقایسهها، موضوع فروش دستگاه کارتخوان تنها زمانی ارزشمند است که کاربر علاوه بر دستگاه مناسب، از خدمات پس از فروش قابلاطمینان نیز بهرهمند شود؛ موضوعی که در تصمیم نهایی بسیاری از پذیرندگان نقش اصلی را ایفا میکند.