ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در حاشیه جلسه هیئت دولت به نگرانیهای کاربران درمورد انقضای بستههای اینترنت در زمان اختلالات پاسخ داد. وی اعلام کرد که تدابیر ویژهای برای جلوگیری از تضییع حقوق مشترکین و حمایت از اقتصاد دیجیتال درنظر گرفته شده است. هنوز جزئیات دقیقی در این زمینه ارائه نشده اما به محض ارائه حتما در ترنجی به شما اطلاعرسانی خواهیم کرد.
🔹 بستههای اینترنت که در زمان قطعی شبکه قابلاستفاده نبودند، بهصورت خودکار تمدید خواهند شد.
🔹 هدف از این اقدام جلوگیری از زیان مالی کاربران بهدلیل اختلالات اخیر در ارائه خدمات است.
🔹 وزارت ارتباطات درحال تدوین راهکارهایی عملیاتی برای جبران خسارت کسبوکارهای آنلاین است.
🔹 این تصمیم در حاشیه جلسه هیئت دولت در تاریخ ۸ دیماه بهصورت رسمی اعلام شد.
بسته اینترنت همراه
یکی از دغدغههای اصلی کاربران در روزهای اخیر، از دست رفتن حجم و زمان بستههای اینترنت خریداریشده در زمان قطعیها بود. ستار هاشمی روز چهارشنبه (۸ دیماه) در پاسخ به خبرنگاران تأکید کرد که کاربران نباید نگران این موضوع باشند. او دراینباره توضیح داد:
«درحال پیگیری هستیم تا بستههای اینترنت که در این بازه زمانی خریداری شده اما بهدلیل اختلال در ارائه خدمات امکان استفاده از آنها فراهم نبوده است، بهصورت خودکار تمدید شود تا هیچگونه زیانی متوجه کاربران نشود.»
🔴 همچنین بخوانید: اینترنت ایران به ۸ سطح طبقه بندی میشود؟
علاوهبر کاربران عادی، صاحبان کسبوکارهای دیجیتال نیز در این مدت با چالشهای جدی روبهرو شدهاند. وزیر ارتباطات با اشاره به این موضوع، از برنامه دولت برای حمایت از این قشر خبر داد. اقدامات موردنظر وزارتخانه عبارتاند از:
🔴 همچنین بخوانید: ویدئو آموزش هوش مصنوعی آفلاین (بدون اینترنت) – روش Ollama
بهنظر شما آیا تمدید خودکار بستهها و وعدههای جبران خسارت میتواند رضایت کاربران و صاحبان کسبوکارهای آنلاین را جلب کند؟
