
بر اساس یک مطالعه جدید که توسط مدرسه اقتصاد لندن (LSE) و شرکت جبرا (Jabra) انجام شده، ممکن است کیبورد به زودی به یک ابزار منسوخ تبدیل شود. این گزارش پیشبینی میکند که تا سال ۲۰۲۸، هوش مصنوعی مبتنی بر صدا به رابط کاربری غالب در ارتباطات محیط کار تبدیل خواهد شد و نسل جدید کارمندان، برای انجام وظایف خود ابتدا صحبت میکنند و سپس ویرایش میکنند.
این گزارش تصویری از آینده ترسیم میکند که در آن، نسل آلفا برای انجام کارهای خود دیگر به کیبورد متکی نخواهد بود. پاول سپتون، مدیر ارتباطات برند جهانی در جبرا، به مجله Fortune گفته است:
در محیط کار مبتنی بر هوش مصنوعی در آینده نزدیک، اولین پیشنویس کارها «گفته میشود»، نه تایپ. تایپ کردن تنها به یک مرحله ویرایشی تبدیل خواهد شد، نه یک فرآیند خلاقانه.
این تحول، به گفته گزارش، آینهای از نحوه تفکر طبیعی انسان است: سریع، تکرارشونده و محاورهای. این روش همچنین در را به روی خلاقیتهای آنی و بدون برنامهریزی باز میکند. ورودی صوتی برای والدین شاغل و افرادی که چند کار را همزمان انجام میدهند، یک مزیت بهرهوری آشکار است، زیرا تعاملات بدون نیاز به دست را ممکن میسازد.
با این حال، همه کارشناسان با این پیشبینی هیجانزده موافق نیستند و هشدار میدهند که این آینده «صدا-محور» ممکن است مشکلات جدیدی را به همراه داشته باشد. فابریس کاوارتا، استاد مدیریت در دانشکده بازرگانی ESSEC، میگوید اگرچه صحبت کردن ممکن است به روش ورودی غالب تبدیل شود، اما هرگز جایگزین ارتباطات نوشتاری نخواهد شد. او به معایب پیامهای صوتی اشاره میکند:
برتراند آدرین از دانشکده هتلداری EHL نیز میافزاید که تا زمانی که یادداشتهای صوتی به متن تبدیل نشوند، پاسخگویی آسیب میبیند. صدا فاقد «ماندگاری» است و میتواند در محیطهای کاری که به تصمیمات قابل ردیابی و سوابق ارتباطی شفاف متکی هستند، به یک معضل تبدیل شود. ویرایش گفتار خام به متن منسجم نیز فرآیندی بدون دردسر نیست و به پاکسازی نیاز دارد، به خصوص برای اصلاح لحن غیررسمی یا گفتار افراد غیر بومی.
بنابراین، اگرچه کیبورد رومیزی ممکن است در مسیر افول باشد، اما بدون مبارزه ناپدید نخواهد شد. آینده ممکن است «گفته شود»، اما در نهایت همچنان «نوشته خواهد شد»؛ متنی که توسط هوش مصنوعی از آنچه میگوییم رونویسی شده است.
نظر شما در این باره چیست؟ آیا فکر میکنید فرمانهای صوتی میتوانند جای کیبورد را در کارهای روزمره شما بگیرند؟ آیا آمادهاید کیبورد خود را با یک میکروفون جایگزین کنید؟ دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.