
در سالهای اخیر، سامسونگ در جلوگیری از مشکلات داغ شدن بیشازحد که میتواند باعث آتشسوزی گوشیها شود، بسیار محتاط شده است. بااینحال، حادثهای اخیراً علنی شده که نگرانیهای ایمنی جدیدی را درمورد آخرین گوشی هوشمند پرچمدار این شرکت ایجاد میکند. طبق گزارشها، گلکسی S25 پلاس درحالیکه در دست کاربر بوده، بیشازحد داغ شده و آتش گرفته است.
گوشی سامسونگ گلکسی S25 پلاس انتخابی محکم برای کسانی است که خواهان صفحهنمایش بزرگتر و عملکرد سطح پرو هستند. این گوشی دارای تراشه اسنپدراگون ۸ الیت کوالکام، همراه با یک محفظه بخار (vapor chamber) بزرگتر برای مدیریت بهتر حرارت است. یک باتری ۴,۹۰۰ میلیآمپرساعتی با پشتیبانی از شارژ سریع ۴۵ وات نیز انرژی دستگاه را تأمین میکند.
گزارشهای مربوط به آتش گرفتن گلکسی S25 پلاس بسیار نادر است. در ژوئن امسال (خرداد/تیر ۱۴۰۴)، ما خبری درمورد انفجار باتری که در حین شارژ رخ داده بود، شنیدیم. اما اکنون، حادثه دیگری بهصورت آنلاین مطرح شده که نگرانیهای تازهای را ایجاد میکند.
در پستی در فروم کرهای سامسونگ، یک کاربر گلکسی S25 پلاس تجربه وحشتناک خود را به اشتراک گذاشت. او نوشت: «من S25 پلاس را در دستم گرفته بودم که شروع به داغ شدن بیشازحد و ایجاد صدای بلند کرد، بنابراین آن را روی زمین انداختم و شروع به خاکستر شدن کرد. مرکز خدمات سامسونگ پس از بررسی اعلام کرد که علت آن ناشناخته است.» این کاربر گفت که این حادثه زمانی رخ داده که گوشی درحال شارژ نبوده است، که نقص مربوط به شارژ را رد میکند.
دستورالعملهای ایمنی رسمی سامسونگ شامل مجموعهای از اقدامات احتیاطی برای کمک به کاربران در جلوگیری از مشکلات داغ شدن بیشازحد در گوشیهای هوشمند گلکسی است. بهعنوانمثال، این شرکت به مشتریان توصیه میکند که دستگاههای خود را در محیطهای بسیار سرد یا بسیار گرم نگهداری نکنند. کاربران نباید دستگاههای خود را برای مدت طولانی در معرض نور مستقیم خورشید قرار دهند.
مشخص نیست که دقیقاً چه چیزی باعث داغ شدن بیشازحد و آتش گرفتن گلکسی S25 پلاس شده است. حتی مرکز خدمات سامسونگ نیز پس از بررسی نتوانست علت را کشف کند. خوشبختانه، این شرکت هزینه دستگاه آسیبدیده را به کاربر متضرر بازپرداخت کرد.
آیا این گزارش نادر باعث نگرانی شما درمورد ایمنی گوشیهای پرچمدار جدید سامسونگ میشود؟