در این که از نظر تعداد کاربر، Whatsapp محبوب‌تر از Telegram است که شکی نیست اما میزان رضایت کاربران تلگرام از ویژگی‌های آن قطعا بالاتر از واتس اپ است. هر دو در تلاش هستند تا در زمینه‌هایی که عقب مانده‌اند، به رقیب خود نزدیک شوند. برای مثال واتس اپ بالاخره این قابلیت قدیمی تلگرام را اضافه می‌کند.