سامسونگ در سال ۲۰۲۵ برای تقریباً تمام گوشی‌های هوشمند خود وعده آپدیت های نرم‌افزاری طولانی‌مدت می‌دهد. این وعده خوب به‌نظر می‌رسد، اما ممکن است یک نکته پنهان در آن وجود داشته باشد. ما نگاهی دقیق‌تر می‌اندازیم تا ببینیم آیا کاربران واقعاً می‌توانند تا سال ۲۰۳۱ منتظر دریافت به‌روزرسانی باشند یا خیر.
موضوع مدت‌زمان ارائه به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری از آنجا اهمیت یافت که بسیاری از مردم دیگر با گوشی‌های هوشمند خود احساس امنیت نمی‌کردند، زیرا برخی از آن‌ها تنها چند ماه پس از خرید، دیگر آپدیتی دریافت نمی‌کردند. اگرچه اپل از اولین آیفون‌ها چرخه‌های به‌روزرسانی طولانی ارائه می‌دهد، اما هرگز وعده مشخصی نمی‌دهد. تولیدکنندگان در دنیای اندروید نیز برای مدت طولانی در این مورد بسیار محتاط بوده‌اند.
اما چرا شرکت‌ها در این مورد محتاط بوده‌اند؟ اول از همه، به‌روزرسانی‌های منظم باید توسعه داده شوند که هزینه و زمان‌بر است. دوم اینکه، اغلب استدلال می‌شد که پشتیبانی از سخت‌افزار استفاده‌شده در نسل‌های آینده اندروید تضمین نشده است. این وضعیت چند سال پیش با یک نقطه‌عطف تغییر کرد، زمانی که تولیدکنندگان بیشتر و بیشتری متوجه شدند که تضمین به‌روزرسانی یک نقطه قوت واقعی برای فروش است.
وعده آپدیت ۶ ساله سامسونگ
سامسونگ با چارچوب زمانی بسیار طولانی به‌روزرسانی خود، از دیگران متمایز است. در بررسی گلکسی A17 5G، کاربران در ابتدا تحت تأثیر وعده شش سال به‌روزرسانی قرار می‌گیرند؛ اما اگر با دقت بیشتری به وب‌سایت سامسونگ مراجعه کنید و دو محدودیت برای این وعده پیدا خواهید کرد:
تبصره وضعیت به‌روزرسانی در وب‌سایت سامسونگ
این موضوع، وعده به‌روزرسانی برای گلکسی A17 5G و دیگر گوشی‌ها را روی پایه‌های لرزانی قرار می‌دهد. سامسونگ می‌تواند به‌صورت رسمی یا بی‌سروصدا، پشتیبانی از به‌روزرسانی‌ها را در هر زمانی متوقف کند و به وعده پیش از خرید خود پایبند نباشد.
به‌احتمال‌زیاد، سامسونگ تلاش خواهد کرد تا شش یا هفت سال به‌روزرسانی برای دستگاه‌های خود را ارائه دهد. ازآنجایی‌که این شرکت عمدتاً از تراشه‌های SoC خود استفاده می‌کند، احتمالاً می‌تواند سازگاری درایورها را تضمین کند. به‌عنوان یک شرکت بزرگ، منابع لازم برای به‌روزرسانی‌ها برای آن چندان قابل‌توجه نیست.
همچنین، آسیب احتمالی به تصویر برند در صورت عدم پایبندی به وعده‌ها، قابل‌توجه خواهد بود. بااین‌وجود، وعده شش سال به‌روزرسانی آن‌قدر که سامسونگ در بازاریابی خود نشان می‌دهد، قطعی نیست؛ به‌ویژه برای گوشی‌های هوشمند اقتصادی مانند گلکسی A17 5G، که احتمالاً اولین گوشی‌هایی خواهند بود که تحت تأثیر هرگونه توقف به‌روزرسانی قرار می‌گیرند.
با وجود این تبصره‌های حقوقی، آیا وعده آپدیت طولانی‌مدت همچنان یک عامل مهم در تصمیم شما برای خرید یک گوشی سامسونگ است؟
