روزهای اول آشنایی با یک گوشی هوشمند جدید باید هیجان‌انگیز باشد. اما این تجربه برای تعدادی از خریداران جدید پیکسل ۱۰ چندان خوشایند نبوده، زیرا آن‌ها با مشکل عجیبی در نمایشگر دستگاه خود مواجه شده‌اند.
🔹تعدادی از خریداران گوشی جدید گوگل پیکسل ۱۰ درحال گزارش یک مشکل عجیب در نمایشگر هستند که در آن، صفحه به‌طور ناگهانی با «برفک‌های رنگی» پوشانده می‌شود.
🔹این گزارش‌ها در شبکه اجتماعی ردیت و از سوی کاربرانی که مستقیماً با رسانه‌ها تماس گرفته‌اند، درحال افزایش است.
🔹خبر خوب این است که این مشکل احتمالاً یک نقص سخت‌افزاری نیست، بلکه یک گلیچ نرم‌افزاری در درایورهای نمایشگر است، زیرا برخی گوشی‌ها به حالت عادی بازگشته و در حین مشکل، به لمس پاسخگو هستند.
🔹گوگل از این موضوع آگاه است و حساب کاربری رسمی آن در ردیت درحال جمع‌آوری اطلاعات از کاربران آسیب‌دیده است.
یکی از خریداران جدید پیکسل ۱۰ به نام «استفان» با به اشتراک گذاشتن تجربه خود، نشان داد که گوشی او به‌طور ناگهانی شروع به نمایش صفحه‌ای پر از برفک‌های رنگی (Colorful Snow) کرده است. در ساب‌ردیت پیکسل در شبکه اجتماعی ردیت نیز، یک تاپیک که آخر هفته گذشته توسط کاربری ایجاد شد، داستان مشابهی را با یک «کابوس رنگارنگ» دیگر روی نمایشگر به اشتراک می‌گذارد و کاربران بیشتری در نظرات، مشاهده موارد مشابه را تأیید کرده‌اند.
مشکل نمایشگر پیکسل ۱۰
خبر خوب این است که این مشکل ممکن است یک نقص سخت‌افزاری کامل نباشد. شواهدی وجود دارد که نشان می‌دهد این یک گلیچ نرم‌افزاری قابل حل است:
این شواهد نشان می‌دهد که ما به‌احتمال‌زیاد صرفاً با یک گلیچ در درایورهای نمایشگر (Display Drivers) مواجه هستیم که می‌تواند با یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری برطرف شود.
بااین‌حال، این چیزی نیست که کسی بخواهد روی گوشی گران‌قیمت و جدید خود ببیند، بنابراین امیدواریم گوگل بتواند به‌زودی این مشکل را برطرف کند. حساب کاربری رسمی PixelCommunity در ردیت متعلق به این شرکت، با کاربرانی که این مشکلات را در تاپیک مذکور گزارش کرده‌اند، تماس گرفته و ظاهراً درحال جمع‌آوری اطلاعات برای ارائه یک پاسخ و راه‌حل است.
اگر با چنین مشکلی در پیکسل ۱۰ جدید خود مواجه شدید، توصیه می‌شود که با پشتیبانی رسمی گوگل تماس بگیرید.
دیدگاه شما پیرامون مشکل نمایشگر پیکسل ۱۰ چیست؟
