با اینکه تنها کمی بیش از یک ماه از عرضه گوشی تاشوی گلکسی زد فولد ۷ به بازار می‌گذرد، برخی از دارندگان آن درحال کشف یک مشکل سخت‌افزاری نسبتاً عجیب هستند که پیش از این در مدل زد فولد ۶ نیز شاهد آن بودیم. برخی از صاحبان گلکسی زد فولد ۷ در شبکه اجتماعی ردیت (Reddit) از مشکل رنگ پریدگی و پوسته شدن رنگ گوشی خود خبر داده‌اند. به‌نظر نمی‌رسد این مشکل به یک رنگ خاص محدود باشد. نکته مشترک در این گزارش‌ها این است که این کاربران ادعا می‌کنند گوشی آن‌ها هیچ‌گاه از دستشان نیفتاده است.