با اینکه تنها کمی بیش از یک ماه از عرضه گوشی تاشوی گلکسی زد فولد ۷ به بازار میگذرد، برخی از دارندگان آن درحال کشف یک مشکل سختافزاری نسبتاً عجیب هستند که پیش از این در مدل زد فولد ۶ نیز شاهد آن بودیم. برخی از صاحبان گلکسی زد فولد ۷ در شبکه اجتماعی ردیت (Reddit) از مشکل رنگ پریدگی و پوسته شدن رنگ گوشی خود خبر دادهاند. بهنظر نمیرسد این مشکل به یک رنگ خاص محدود باشد. نکته مشترک در این گزارشها این است که این کاربران ادعا میکنند گوشی آنها هیچگاه از دستشان نیفتاده است.
🔹برخی از خریداران گوشی جدید گلکسی زد فولد ۷ درحال گزارش مشکلی عجیب هستند: پوسته شدن و رنگ پریدگی بدنه دستگاه.
🔹این یک مشکل تکراری است که سال گذشته برای برخی از دارندگان گلکسی زد فولد ۶ نیز رخ داده بود.
🔹توضیح رسمی سامسونگ، استفاده از «شارژرهای متفرقه با اتصال زمین نامناسب» را عامل این مشکل میداند.
🔹بااینحال، حداقل یک کاربر گزارش داده که با وجود استفاده از شارژر رسمی سامسونگ با این مشکل مواجه شده است، که این موضوع انگشت اتهام را بهسمت فرآیند تولید خود سامسونگ نشانه میرود.
یک صفحه پشتیبانی سامسونگ برای مدل زد فولد ۶ (که مشکل مشابهی داشت) نشان میدهد که یک شارژر متفرقه با اتصال زمین نامناسب میتواند بر بدنه آلومینیومی آنودایزشده گوشی تأثیر بگذارد. سامسونگ توضیح میدهد:
استفاده از یک شارژر پرسرعت متفرقه که بهدرستی به زمین متصل نشده باشد، میتواند منجر به جریانهای نشتی (Leakage Currents) شود که فرآیند آنودایز کردن (یک پوشش محافظ و زیبایی بر روی سطوح فلزی) دستگاه گلکسی شما را تخریب میکند. این ممکن است منجر به ورقه شدن رنگ (Delamination) شود. برای اطمینان از طول عمر و ظاهر دستگاه خود، ما قویاً توصیه میکنیم که فقط از شارژرهای رسمی سامسونگ استفاده کنید که بهطور خاص برای جلوگیری از چنین مشکلاتی طراحی شدهاند.
بااینحال، حداقل یک کاربر در ردیت گزارش داده که با وجود استفاده از شارژر ۲۵ واتی رسمی سامسونگ با این مشکل مواجه شده است. این موضوع نشان میدهد که ممکن است مشکل از فرآیند رنگآمیزی خود سامسونگ باشد یا اینکه حتی شارژرهای رسمی این شرکت نیز قادر به جلوگیری از این مشکل نیستند.
در هر صورت، این اولین باری نیست که شاهد شکایت برخی کاربران از رنگپریدگی در سری گلکسی زد فولد هستیم، زیرا برخی از دارندگان فولد ۶ نیز این مشکل را گزارش کرده بودند. بنابراین، مایه تأسف واقعی است که سامسونگ در سال ۲۰۲۵ بهطور کامل به این مشکل تکراری رسیدگی نکرده است.
دیدگاه شما پیرامون مشکل گلکسی زد فولد ۷ چیست؟