در جریان کنفرانس Google I/O 2025، گوگل اعلام کرد که سیستم پاسخ های هوشمند (Smart Replies) در Gmail به‌زودی با کمک مدل هوش مصنوعی Gemini به‌روزرسانی گسترده‌ای دریافت خواهد کرد. این قابلیت اکنون می‌تواند اطلاعات را از کل محتوای Gmail ،Google Drive و اسناد متصل استخراج کند و پاسخ‌هایی با لحنی متناسب با مخاطب ارائه دهد.
در نسخه جدید، پاسخ‌های هوشمند فقط محدود به گفت‌وگوی فعلی نیستند. Gemini قادر است فایل‌ها و مکاتبات مرتبط را جست‌وجو کند و پاسخ‌هایی دقیق، هدفمند و با لحنی متناسب با موقعیت ایجاد کند. برای مثال: اگر درحال نوشتن به مدیرتان باشید، پاسخ‌ها رسمی‌تر خواهند بود؛ اگر به دوستی پاسخ می‌دهید، لحن می‌تواند خودمانی‌تر باشد.
به‌گفته Blake Barnes، معاون محصول Google Workspace:
«از هوش مصنوعی که به‌طور کلی مفید است، حالا به‌سمت هوش مصنوعی‌ای حرکت می‌کنیم که برای شما مفید باشد.»
اگرچه پاسخ‌های هوشمند حالا پیچیده‌تر و آگاهانه‌تر شده‌اند، گوگل هشدار داده که کاربران باید قبل از ارسال پاسخ، محتوا را مرور کنند، چون همچنان احتمال اشتباه یا اطلاعات نادرست (Hallucination) وجود دارد، به‌ویژه در مکاتبات حساس مثل پیام به مدیر یا مشتری.
پاسخ های هوشمند Gmail
قابلیت جدید Smart Reply از جولای ۲۰۲۵ (تیر ۱۴۰۴) به‌صورت آزمایشی (Alpha) در Google Labs برای کاربران انگلیسی‌زبان در نسخه وب، iOS و اندروید فعال می‌شود و در سه‌ماهه سوم سال جاری (Q3) به‌صورت عمومی منتشر خواهد شد.
البته استفاده از این نسخه پیشرفته تنها برای کاربران اشتراکی Google Workspace و Google One AI Premium امکان‌پذیر خواهد بود. گوگل گفته که ممکن است در آینده این قابلیت برای کاربران رایگان Workspace نیز ارائه شود.
علاوه‌بر پاسخ‌های هوشمند، چند قابلیت هوش مصنوعی دیگر نیز در راه هستند:
Inbox Cleanup: حذف گروهی ایمیل‌های خوانده‌نشده از یک فرستنده خاص با یک دستور به Gemini.
پیشنهاد زمان جلسه از روی تقویم: هنگام برنامه‌ریزی جلسه، Gmail با بررسی تقویم، پیشنهاد زمان مناسب را ارائه می‌دهد.
دسترسی به اطلاعات از اسناد پیوست‌شده: Gemini می‌تواند محتوای Google Docs پیوست‌شده را تحلیل کند و در نوشتن کمک کند.
ترجمه صوتی در Google Meet و آواتارهای هوش مصنوعی در Google Vids نیز از دیگر قابلیت‌های جدید هستند.
سخن پایانی
گوگل با یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی Gemini در Gmail و دیگر ابزارهای Workspace، تجربه کاری و ارتباطی کاربران را وارد مرحله‌ای جدید کرده است. از پاسخ‌های هوشمند شخصی‌سازی‌شده گرفته تا مدیریت خودکار ایمیل‌ها، نسل جدید بهره‌وری دیجیتال با محوریت AI در راه است.
