اگر از طرفداران سامسونگ هستید و مشتاقانه منتظر آپدیت مورد انتظار One UI 7 بودهاید، احتمالاً تاکنون خبرهای بد را شنیدهاید. روز دوشنبه گذشته، سامسونگ به طور غیرمنتظرهای عرضه آپدیت One UI 7 را متوقف کرد – تنها چند روز پس از آنکه بالاخره انتشار آن برای عموم آغاز شده بود. هر چند این بهروزرسانی دوباره منتشر شد اما به راحتی میتوان گفت که تاخیر آپدیت One UI 7 سامسونگ، شرمآورترین داستان اندروید در سال ۲۰۲۵ میتواند لقب بگیرد!
این اتفاق به خودی خود به اندازه کافی آزاردهنده بود. One UI 7 یکی از مهمترین بهروزرسانیهای سامسونگ در سالهای اخیر است که انبوهی از ویژگیهای جدید و تغییرات بصری را ارائه میدهد. اینکه سامسونگ آپدیتی به این بزرگی را منتشر کند و کمتر از یک هفته بعد آن را به تاخیر بیندازد، وجهه خوبی ندارد.
اما اگر روند انتشار فاجعهبار One UI 7 را از ابتدا دنبال کرده باشید، میدانید که این تنها آخرین حلقه از زنجیره اشتباهات بیپایان است. One UI 7 به سرعت به یکی از آشفتهترین آپدیتهای اندرویدی که به یاد میآورم تبدیل شده است – و یکی از شرمآورترین داستانهای اندروید در کل سال ۲۰۲۵.
برای درک اینکه سامسونگ چقدر در مورد One UI 7 کوتاهی کرده است، باید از ابتدا شروع کنیم. One UI 7 مبتنی بر اندروید ۱۵ است که برای یادآوری، اولین بار در نیمه اول پاییز ۱۴۰۳ با عرضه برای گوشیهای پیکسل گوگل به دست عموم رسید.
معمولاً شرکتهایی مانند سامسونگ، مدت کوتاهی پس از دریافت آپدیت پایدار توسط پیکسلها، نسخه بتای آن نسخه جدید اندروید را منتشر میکنند و چند ماه بعد عرضه عمومی خود را آغاز مینمایند.
اما این اصلاً چیزی نبود که برای One UI 7 اتفاق افتاد.
بیاید خط زمانی ماجرای عرضه آپدیت وان یو آی ۷ سامسونگ را مرور کنیم:
۱- وارد ماه آبان ۱۴۰۳ شدیم اما این ماه هم بدون هیچ نشانهای از سوی سامسونگ در مورد وضعیت One UI 7 سپری شد. گزارشهای مکرری از ویژگیهای جدید آپدیت منتشر میشد، اما هیچ توضیحی از سوی سامسونگ در مورد زمان انتشار آن وجود نداشت.
۲- سرانجام در تاریخ ۱۵ آذر ۱۴۰۳، سامسونگ نسخه آزمایشی One UI 7 را برای دستگاههای گلکسی S24 منتشر کرد. اگرچه بسیار دیرتر از برنامه بود، اما حداقل پیشرفتی حاصل شد.
۳- پس از آن، آپدیتهای آزمایشی دیگری طی دی و بهمن ماه منتشر شد. سپس، در تاریخ ۳ بهمن ۱۴۰۳ رابط کاربری One UI 7 به طور کامل با عرضه سری گلکسی S25 (که این نسخه را از پیش نصب شده داشتند) منتشر شد.
۴- به نظر میرسید سامسونگ در مسیر درستی قرار گرفته و انتشار نهایی One UI 7 برای سری گلکسی S24 و سایر دستگاههای سامسونگ نزدیک است. اما اینجاست که اوضاع دوباره به هم ریخت.
۵- طی چند هفته پایانی بهمن و سپس تمام اسفند ۱۴۰۳ هیچ اتفاقی نیفتاد و خبری از One UI 7 نشد. در این مقطع، چهار ماه از انتشار اندروید ۱۵ گذشته است و هیچ ارتباطی از سوی سامسونگ در مورد زمان آماده شدن One UI 7 برای گوشیها و تبلتهای غیر از سری S25 وجود نداشت.
۶- تا تاریخ ۱۵ اسفند ۱۴۰۳ طول کشید تا سامسونگ تأیید کند که عرضه One UI 7 برای سایر دستگاهها “از فروردین ۱۴۰۴ آغاز میشود”. تاریخ دقیق بعداً برای گوشیهای سامسونگ در ایالات متحده ۲۱ فروردین ۱۴۰۴ تأیید شد – یعنی شش ماه کامل پس از آنکه گوشیهای گوگل پیکسل آپدیت اندروید ۱۵ خود را دریافت کردند!
۷- روز ۲۱ فروردین ۱۴۰۴ فرا رسید و به نظر میرسید کابوس به پایان رسیده است. طبق وعده سامسونگ، سری گلکسی S24، گلکسی زد فولد ۶ و گلکسی زد فلیپ ۶ بالاخره One UI 7 را دریافت کردند. اما، همانطور که اکنون میدانیم، این دوام چندانی نداشت. در تاریخ ۲۵ فروردین، عرضه به دلیل باگهای پیشبینی نشده متوقف شد.
۸- سامسونگ ابتدا اعلام کرد که “برنامه عرضه One UI 7 برای اطمینان از بهترین تجربه ممکن در حال بهروزرسانی است. زمانبندی و در دسترس بودن جدید به زودی به اشتراک گذاشته خواهد شد.” سپس یک روز بعد بر آن تاکید کرد و گفت که تعمیر و نگهداری لازم روی One UI 7 تکمیل شده و “بهروزرسانیها به زودی از سر گرفته خواهند شد.”
اگرچه اطمینان از اینکه این آخرین تاخیر طولانیمدت نیست، قوت قلب میدهد، اما این واقعیت که این اتفاق پس از ماهها تاخیر در عرضه رخ داد، تنها وضعیت بسیار بد قبلی را بدتر میکند.
به خودی خود، ناراحت بودن از مدیریت سامسونگ در قبال One UI 7 آسان (و موجه) است. هیچ شرکتی از باگهای غیرمنتظره یا سایر چالشهای توسعه نرمافزار مصون نیست، اما این نباید منجر به این حجم از تاخیرها و رفت و برگشتهایی شود که از سامسونگ دیدهایم – به خصوص نه برای شرکتی با این اندازه و سابقه.
علاوه بر اینکه زمان بیشتری طول کشید تا مردم به One UI 7 دسترسی پیدا کنند، این وضعیت یک اثر گلوله برفی (Snowball effect) نگرانکننده برای آینده ایجاد میکند.
از قضا، در همان روزی که سامسونگ عرضه One UI 7 را متوقف کرد، اسکرینشاتهای فاش شده اولین نگاه به One UI 8 را فراهم کردند. در حالی که معمولاً دیدن آپدیت بزرگ بعدی یک شرکت هیجانانگیز است، صحبت کردن در مورد One UI 8 در این مقطع بسیار زودهنگام به نظر میرسد.
اگر سامسونگ هنوز درگیر انتشار One UI 7 برای گوشیهای پرچمدار سال گذشته است – و حتی عرضه آن را برای دستگاههای قدیمیتر شروع نکرده – این تقریباً به این معنی است که One UI 8 نیز احتمالا تحت تأثیر تمام اینها قرار خواهد گرفت.
این نه تنها به طور بالقوه چرخهای از تاخیر پس از تاخیر در آپدیتها ایجاد میکند، بلکه بخش زیادی از حسن نیتی را که سامسونگ در چند سال گذشته پیرامون آپدیتهای اندروید خود ایجاد کرده بود، خدشهدار میکند. وعده هفت سال آپدیت برای گوشیهای پرچمدار و شش سال برای گوشیهای میانرده و اقتصادی بدون شک چشمگیر است، اما وقتی آن آپدیتها شش ماه از رقبا عقبتر باشند، این وعده چقدر اهمیت دارد؟
ممکن است هرگز نفهمیم که سامسونگ چگونه یا چرا خود را در این آشفتگی One UI 7 گرفتار کرد، اما آسیب پایداری که به شرکت وارد خواهد شد، غیرقابل انکار است. این امر باعث میشود اعتماد به برنامههای نرمافزاری سامسونگ در آینده دشوار شود و میتوان تصور کرد که بسیاری از افراد دیگر نیز همین احساس را خواهند داشت. همچنین جای تعجب نخواهد بود اگر کل این ماجرا برخی افراد را به این سوال وادارد که آیا باید به این زودیها گوشی سامسونگ بخرند یا خیر.
نحوه عرضه آپدیتهای اندروید توسط یک شرکت و اطلاعرسانی در مورد انتشار آنها به کاربرانش اهمیت دارد. سامسونگ با One UI 7 در تمام جنبههای آن ناموفق عمل کرد.
امید است که این شرکت از اشتباهات خود درس بگیرد و اطمینان حاصل کند که چنین چیزی دیگر هرگز تکرار نشود، اما با توجه به آنچه در چند ماه گذشته رخ داده است، تا زمانی که بهبود را نبینیم، باور کردن آن سخت خواهد بود.
نظر شما درباره عملکرد کرهایها در عرضه آپدیت اندروید ۱۵ با One UI 7 چیست؟