اگر شما هم مانند بسیاری دیگر، مشتاقانه منتظر دیدن قابلیت جدید “سیری شخصی” (Personal Siri) با توانایی دسترسی به اطلاعات شخصی در تقویم، پیام‌ها و ایمیل‌هایتان بودید و به امید یافتن آن، هر نسخه بتای جدید iOS را نصب می‌کردید، احتمالاً ناامید شده‌اید. این قابلیت مورد انتظار نه در iOS 18.4 و نه در iOS 18.5 بتا ۱ ارائه نشد.
گزارش‌ها حاکی از آن هستند که اپل مجبور به تاخیر در عرضه “سیری شخصی” شده است. این موضوع در مقاله‌ای گسترده‌تر در روزنامه New York Times در مورد اشتباهات اخیر اپل، مجدداً تأیید شده است.
سیری شخصی
روزنامه تایمز به نقل از سه منبع ناشناس که روی این پروژه کار می‌کنند، دلیل این تاخیر را عملکرد ضعیف این قابلیت در آزمایش‌ها عنوان کرده است. طبق این گزارش، در تست‌ها، “سیری شخصی” در حدود ۳۳ درصد مواقع اطلاعات نادرست ارائه می‌داده است. این یعنی از هر ۳ بار ۱ پاسخ اشتباه که کاملا غیرقابل‌قبول است.
اگرچه منتقدان سرسخت سیری ممکن است بگویند این درصد خطا برای سیری عادی است، اما این رقم حدوداً ۵۰ درصد بالاتر از نرخ خطای معمول سیری است. طبق مطالعه‌ای که اوایل امسال منتشر شد، سیری ۹۹.۸ درصد درخواست‌ها را می‌فهمد اما تنها به ۸۳.۱ درصد آن‌ها پاسخ صحیح می‌دهد که نرخ خطای کلی آن را حدود ۱۶.۹ درصد نشان می‌دهد. بنابراین، نرخ خطای ۳۳ درصدی برای قابلیت جدید بسیار بالا تلقی می‌شود.
اپل پیش از این نیز به دلیل عملکرد نه‌چندان چشمگیر ابتکار هوش مصنوعی خود موسوم به Apple Intelligence، مورد انتقاداتی در شبکه‌های اجتماعی قرار گرفته بود. مایکل گارتنبرگ، تحلیلگر فناوری، این وضعیت را اینطور توصیف می‌کند:
“اگر نمونه‌ای برای “وعده بیش از حد و عملکرد کمتر از آن” وجود داشته باشد، آن Apple Intelligence است”
هرچند مشخص نیست اپل در مورد “سیری شخصی” وعده بیش از حدی داده باشد، اما تاخیر در تحویل آن کافی بوده تا برخی مشتریان اپل، این غول فناوری را در یک شکایت فدرال به تبلیغات نادرست متهم کنند.
اپل Apple Intelligence را رسماً معرفی کرد: هوش مصنوعی شخصی برای آیفون، آیپد و مک
ظاهراً این شکایت به یک ویدیوی تبلیغاتی برای “سیری شخصی” اشاره دارد (که اپل اکنون آن را حذف کرده است) که در آن کاربر آیفون از سیری نام فردی را می‌پرسد که ماه‌ها قبل در یک کافی‌شاپ ملاقات کرده و سیری نام او را می‌گوید. نکته اینجاست که این کمی گمراه‌کننده است، زیرا کاربر باید قبلاً در مورد آن برخورد در پیام‌ها یا ایمیل‌هایش چیزی نوشته باشد یا در تقویمش ثبت کرده باشد تا سیری بتواند اطلاعات را پیدا کند؛ سیری به خودی خود نمی‌تواند بفهمد شما ماه‌ها پیش چه کسی را در کافی‌شاپ دیده‌اید.
گزارش نیویورک تایمز، باز هم به نقل از سه منبع ناشناس، می‌گوید که اپل در پاییز امسال یک به‌روزرسانی جدید برای دستیار دیجیتال خود منتشر خواهد کرد که قادر به ویرایش تصاویر و ارسال آن‌ها برای دیگران بر اساس درخواست کاربر خواهد بود.
اما نکته مهم اینجاست که گزارش تاکید می‌کند:
“امیدوار باشید که این آپدیت شامل ‘سیری شخصی’ باشد، اما روی آن حساب نکنید.”
این موضوع با پیش‌بینی اواخر پاییز ۱۴۰۳ مارک گرمن از بلومبرگ همخوانی دارد که گفته بود بیشتر ویژگی‌های جدید سیری، از جمله “سیری شخصی“، تا سال ۲۰۲۶ منتشر نخواهند شد.
اپل عرضه سیری هوشمند را برای پاییز امسال برنامه‌ریزی کرده است
مدیران اپل ظاهراً سعی در کم‌اهمیت جلوه دادن این تاخیرها دارند و اشاره می‌کنند که رقبای آن‌ها مانند گوگل و متا نیز هنوز به بهترین راه برای استفاده از هوش مصنوعی نرسیده‌اند.
گزارش تایمز همچنین به کشمکش‌های داخلی بین روسای دو تیم نرم‌افزاری اپل بر سر رهبری پروژه قابلیت‌های جدید سیری اشاره می‌کند که ظاهراً منجر به تکه تکه شدن پروژه بین رابی واکر (مسئول سیری) و سباستین مارینو-مس (مدیر ارشد تیم نرم‌افزار) شده است.
با توجه به پتانسیل بالایی که سیری در زمان اولین انتشارش در سال ۲۰۱۱ روی آیفون 4s نشان داد، به نظر می‌رسد اپل در زمان مناسب برای گسترش قابلیت‌های این دستیار دیجیتال به اندازه کافی تهاجمی عمل نکرده است.
نظر شما درباره عملکرد اپل در ارائه ویژگی‌های هوش مصنوعی و دستیار هوشمند صوتی سیری چیست؟
