گزارش‌های جدید کاربران از Samsung Galaxy S25 Ultra، نگرانی‌هایی در خصوص کیفیت صدای این گوشی پرچمدار ایجاد کرده است. درحالی‌که دارندگان گلکسی اس 25 اولترا ادعا می‌کنند که این گوشی بهترین بلندگوهایی را ارائه می‌دهد که تاکنون بر روی گوشی‌های هوشمند تجربه کرده‌اند؛ اما به‌نظر می‌رسد میان مدل‌های مختلف Galaxy S25 Ultra نیز، تفاوت عملکرد قابل‌توجه و کاملاً محسوس صدای اسپیکر وجود دارد! در ادامه با ترنجی همراه باشید تا تجربه یکی از کاربران در این زمینه را با هم بررسی کنیم.
کاربر Alvin در X به‌تازگی یکی از تجربیات خود را به این صورت شرح داده است:
«من مدتی پیش به یکی از دوستانم گفتم که Galaxy S25 Ultra بهترین بلندگوهایی را دارد که تاکنون شنیده‌ام. اما پس از استفاده از دستگاه او، وی با من مخالفت کرد. سپس، ما تصمیم گرفتیم که بلندگوهای دو دستگاه را با یکدیگر مقایسه کنیم. به‌نظر می‌رسد که تفاوت کیفیت بین دو گوشی یکسان، بسیار بیشتر از آن چیزی است که انتظار می‌رفت. دستگاه من صدایی واضح‌تر، پرحجم‌تر و کمی بلندتر ارائه می‌دهد؛ حتی عمق صدا و کیفیت صوتی خواننده‌ها در گوشی من برجسته‌تر به‌نظر می‌رسد.
این تجربه میان دو مدل یکسان از Galaxy S25 Ultra، حتی نسبت‌به تفاوت کیفیت اسپیکر میان Galaxy S25 Ultra و Galaxy S24 Ultra نیز بیشتر بود، که این موضوع نگران‌کننده است. همه‌ی شرایط مقایسه شامل استفاده از آهنگ یکسان، پلیر یکسان (Apple Music)، همان سطح صدا و تنظیمات پیش‌فرض (بدون EQ ،Wavelet EQ خاموش و Dolby Atmos روی حالت Auto) بوده‌اند.»
تفاوت اسپیکر در Galaxy S25 Ultra
این اختلاف قابل‌توجه نشان می‌دهد که ممکن است حتی در میان دستگاه‌های یکسان سامسونگ، تفاوت‌های جزئی در فرایند تولید و کنترل کیفیت وجود داشته باشد. به‌عنوان‌مثال، ممکن است برخی دستگاه‌ها به‌دلیل نقص‌های تولید یا مشکلات کنترل کیفیت، عملکرد صوتی ضعیف‌تری ارائه دهند. همچنین، این موضوع می‌تواند ناشی از تفاوت‌های جزئی در تنظیمات سخت‌افزاری یا حتی تفاوت در تجربه کاربری فردی باشد.
کاربران باید در صورت مشاهده‌ی چنین اختلاف‌هایی، موضوع را از طریق خدمات پس از فروش سامسونگ بررسی کنند تا در صورت وجود مشکل، امکان تعمیر یا تعویض دستگاه فراهم شود. این نکته قابل‌توجه است که چنین تفاوت‌هایی می‌تواند تأثیر زیادی بر تجربه‌ی کلی کاربر داشته باشد و در رقابت‌های شدید بازار گوشی‌های هوشمند، به اعتبار برند آسیب بزند.
با توجه به اینکه اختلاف کیفیت صدای مشاهده‌شده در دو دستگاه از یک مدل، حتی نسبت‌به تفاوت‌های موجود در نسل‌های مختلف گوشی‌های سامسونگ بیشتر است، اهمیت کنترل دقیق کیفیت در فرایند تولید بیش از پیش نمایان می‌شود. این موضوع نشان می‌دهد که در محصولات پرچمدار، حتی تغییرات جزئی می‌تواند تجربه کاربری را به‌طور قابل‌توجهی تحت تأثیر قرار دهد.
در نهایت، اگرچه برخی کاربران از کیفیت صدای اسپیکر Galaxy S25 Ultra رضایت دارند، اما این تجربه نشان می‌دهد که ممکن است نیاز به بررسی‌های دقیق‌تر و اقدامات اصلاحی در بخش کنترل کیفیت وجود داشته باشد. این امر می‌تواند به سامسونگ کمک کند تا در آینده تجربه‌ای یکنواخت و بهبودیافته برای تمامی کاربران ارائه دهد.
نظر شما چیست؟ آیا تجربه مشابهی در استفاده از دو دستگاه یکسان با تجربه کاربری مختلف در بخش‌های متفاوت آن‌ها داشته‌اید؟
