1 + شش =

حساب کاربری ندارید؟ ثبت نام کنید

ایرانسل با آذری‌ها به زبان آذری صحبت می‌کند

نوشته

5 سال قبل | 11 دیدگاه | ترنجی

به گزارش روابط عمومی ایرانسل، این اپراتور تلفن همراه کشور با استفاده از به‌روزترین فناوری موجود در عرصه خدمات پس از فروش مبتنی بر تماس تلفنی، امکان برقراری ارتباط با کارشناسان مسلط به زبان‌های مختلف را فراهم آورده است. مشترکان ایرانسل در هر یک از شهرهای ایران، از این پس هنگام تماس با مرکز شبانه‌روزی ارتباط با مشتریان، به صورت خودکار به کارشناسان همزبان خود مرتبط خواهند شد و به انتخاب خود می‌توانند با زبان محلی از خدمات بزرگترین مرکز ارتباط با مشتریان کشور استفاده کنند.

این راهکار به صورت هوشمند و بر مبنای استان محل استقرار مشترکان تماس گیرنده با مرکز ارتباطات با مشتریان ایرانسل طراحی و اجرا شده است. در مرحله نخست این طرح، مشترکان آذری‌زبان ایرانسل در استان‌های آذربایجان شرقی و غربی، اردبیل، زنجان، قزوین و همدان، پس از تماس با شماره ۷۰۰، به صورت خودکار به مرکز ارتباط با مشتریان منطقه‌ای ایرانسل در تبریز هدایت می‌شوند و کارشناسان آذری‌زبان حاضر در این مرکز، به درخواست‌ها و مشکلات آنها رسیدگی می‌کنند.

در مراحل بعدی، این طرح در سایر مراکز ارتباط با مشتریان ایرانسل نیز راه‌اندازی خواهد شد. رتماس با مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل، با شماره‌گیری ۷۰۰ از خطوط ایرانسل، در ۲۴ ساعت شبانه‌روز و هفت روز هفته امکان‌پذیر است. همچنین نرم‌افزار کاربردی «ایرانسل من» با قابلیت نصب بروی سیستم‌های عامل اندروید و iOS و پلتفرم جاوا هم امکان ارتباط الکترونیکی با کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل، جهت طرح و پیگیری مشکلات و درخواست‌های مشترکان ایرانسل را فراهم ساخته است.

/پایان خبر/

دیدگاه خودتان را بنویسید

ابتدا وارد شوید تا بتوانید دیدگاهی ارسال کنید

آخرین دیدگاه ها

  1. Apadananone

    یاشاسین 🙂 :rose: :yahoo:

  2. جـوکـرnone

    الان مثلا همدان که همه آذری زبون نیستن! همه رو وصل میکنه به تبریز؟! :wacko:

  3. حبیبnone

    ساقول ایرانسل،ساقول!
    الان اولدون آذرسل!

  4. Mehdi69none

    با اینکه کرج هم دنیا اومدم هم بزرگ شدم الانم کرجم اما اصلیتم تبریزیه و به این کاره ایرانسل افتخار میکنم و خوشحالم ک ۹ ساله مشترکه این اپراتورم.یاشاسین آذریلر یاشاسین ایرانسل

  5. saber133none

    حالا اون بنده خدایی که زبون محلیشو بلد نیست چه خاکی باید بریزه تو سرش خخخخخ مگه فارسی چشه به این خوبی خخخخخ

  6. hamidreza2000mnone

    از شیوه بازاریابیش خوشم اومد! احترام به نژادها حس خوبی به اون نژاد میده ، حرکتش جالب بود ، احسنت!

  7. ramin.tomcatnone

    من خودم لرم اما فارسی صحبت میکنم،با این حال این کار ایرانسل واقعا آفرین داره، خیلی خوشم اومد، اگه یه کار خوب کرده باشه تو این سال ها اونم همینه

10 کاربر برتر
  1. 1# Milad7 - 20,523 ترنج
  2. 2# ahmad - 16,629 ترنج
  3. 3# m.b - 14,937 ترنج
  4. 4# Mahdi - 12,983 ترنج
  5. 5# Sajad - 12,146 ترنج
  6. 6# نیما عرفانی - 10,414 ترنج
  7. 7# The Destroyer - 9,170 ترنج
  8. 8# Dr.Nazer - 9,153 ترنج
  9. 9# Amir galaxy - 9,098 ترنج
  10. 10# _V_ - 8,776 ترنج
safarmarket
رپورتاژ آگهی پربازده
صدرا مخملی
شروعی تازه ....
کانال تلگرام ترنجی